重庆轨道交通增加469个“求助按钮”
乘坐轨道交通时需要购票,工作人员刚好没在售票厅怎么办?需要帮助,没找到工作人员怎么办?……别担心,“工作人员呼叫器”将正式在重庆轨道交通上线。

重庆轨道交通增加469个“求助按钮”

来源:华龙网-重庆晨报2023-09-15

本网原创报道:

视频|一键呼叫通话 重庆轨道交通增加469个“求助按钮”

重庆轨道交通增加469个“求助按钮”

求助按钮设在人工售票亭或智能客服中心

乘坐轨道交通时需要购票,工作人员刚好没在售票厅怎么办?需要帮助,没找到工作人员怎么办?……别担心,“工作人员呼叫器”将正式在重庆轨道交通上线。

今日起,重庆交通开投轨道集团在环线、1号线、2号线、3号线、5号线、6号线、国博线、9号线、10号线共计9条线路的运营车站增加了469个“求助按钮”,乘客只需按下按钮,就能实现与车站工作人员一键通话。

“求助按钮”设置在车站人工售票亭或智能客服中心,它的功能和名字一样简单易懂,乘客在车站需要帮助时,都可以按下此按钮联系车站工作人员,“求助按钮”可进行语音通话。

提醒:按下按钮即拨打了与车控室的“专属热线”,待车站工作人员接通后,就可进行通话;结合站厅环境,建议尽量靠近设备,以提高通话质量;若需要工作人员现场协助,请在通话中告知所在位置,工作人员会第一时间前来处理。据上游新闻

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重庆轨道交通增加469个“求助按钮”

2023-09-15 06:14:53 来源:

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视频|一键呼叫通话 重庆轨道交通增加469个“求助按钮”

重庆轨道交通增加469个“求助按钮”

求助按钮设在人工售票亭或智能客服中心

乘坐轨道交通时需要购票,工作人员刚好没在售票厅怎么办?需要帮助,没找到工作人员怎么办?……别担心,“工作人员呼叫器”将正式在重庆轨道交通上线。

今日起,重庆交通开投轨道集团在环线、1号线、2号线、3号线、5号线、6号线、国博线、9号线、10号线共计9条线路的运营车站增加了469个“求助按钮”,乘客只需按下按钮,就能实现与车站工作人员一键通话。

“求助按钮”设置在车站人工售票亭或智能客服中心,它的功能和名字一样简单易懂,乘客在车站需要帮助时,都可以按下此按钮联系车站工作人员,“求助按钮”可进行语音通话。

提醒:按下按钮即拨打了与车控室的“专属热线”,待车站工作人员接通后,就可进行通话;结合站厅环境,建议尽量靠近设备,以提高通话质量;若需要工作人员现场协助,请在通话中告知所在位置,工作人员会第一时间前来处理。据上游新闻

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