今年以来，工行重庆市分行深入践行金融工作的政治性、人民性，以专业赋能，以使命引领，着力把普惠金融服务送到田间地头、街头巷尾，在服务国家战略、地方发展和人民群众生产生活中发挥国有大行的重要作用，让美好生活如花般绽放。

陪伴“小企业”成就“大事业”

“资金问题有了着落，这笔贷款真是一场‘及时雨’啊！”9月14日，工行重庆江津支行落地首笔“重庆专精特新贷”，为重庆真不赖食品有限公司成功发放800万元贷款，让企业负责人阮先生感慨不已。

作为中小企业的佼佼者，专精特新企业是未来产业链强链、补链、延链的主力军，更是源源不断创新的动力源。工行重庆市分行积极落实国家支持重点专精特新企业发展相关战略部署，提升专精特新企业金融服务质效，为专精特新企业量身打造了“专精特新贷”创新产品。

据悉，该产品基于企业税务、经营、研发投入、知识产权等数据建立客户筛选及授信模型，具有线上办、额度高、全信用、利率低的特点，很好地契合了专精特新企业特点，目前已向100多户专精特新企业提供授信10亿元。

近年来，工行重庆市分行立足于中小企业生产、经营、结算等特点，持续开展小微金融服务和产品创新，不断增强普惠产品与市场的适配性。特别是加强金融科技运用，依托押品大数据，推出“e抵快贷”产品，依托交易数据推出“经营快贷”“税务贷”“商户贷”等业务，并结合重庆区域小微客群特点，创新推出“农担e贷”“政采贷”“稳岗贷”“租金贷”等“经营快贷”区域特色场景25个；依托核心企业信用，推出数字供应链业务。截至8月末，工行重庆市分行工信部口径小微企业贷款余额近900亿元，贷款客户近3.5万户，其中普惠贷款余额450亿元，贷款客户3.4万户。

此外，工行重庆市分行还不断深化内外合作，畅通小微融资对接通道。参与商业价值信用贷款、知识价值信用贷款等市级政府部门主导的创新项目，截至8月末，商业价值信用贷款余额超4.5亿元；积极推进“总对总”批量担保业务（国担快贷）落地，累计为1000余户小微企业提供融资支持33亿元；联合市工商联共建“中小微企业之家”，为中小企业提供融资、融智、融商一体化服务，累计搭建小微之家微信群150余个；积极运用长江渝融通普惠小微线上平台、信易贷.渝惠融等平台引流获客，畅通小微服务渠道，通过平台引流获客1300余户，为小微企业提供授信支持超3亿元。

产业振兴奏响乡村共富曲

“门外一溪清见底，山中牛栏添几犊。”

暑去秋来，在黔江区养牛大户王有志开办的养牛大棚内，一头头健康肥硕的牛正“哞”声阵阵，悠闲地啃食着饲养员新加的草料。不久前，王有志通过工行肉牛养殖“农担e贷”，几天时间便获得150万元的贷款，“随借随还，利率又低，让我们顺利完成了牛棚扩建和饲料购买，确保不误黄金时期。”

黔江区地处渝东南，生态环境优良，具有天然草场资源，如今正走在打造十亿级肉牛全产业链的振兴路上。为支持产业高质量发展，工行重庆市分行从实践中出发，依托“农担e贷”创新推出“肉牛贷”特色金融产品。截至目前，“肉牛贷”已累计发放7笔贷款，金额共计1500余万元。

产业兴旺是乡村振兴的重要依托。工行重庆市分行充分发挥普惠金融先锋队和主力军的引领作用，对标农业农村现代化发展，不断搭建渠道、广开源头，创新产品和服务，让农业强、农村美、农民富的“共富曲”嘹亮悦耳。

2021年以来，农业农村部在全国范围内开展“新型农业经营主体信贷直通车”活动。作为重庆市“新型农业经营主体信贷直通车”重点支撑银行，工行重庆市分行以“信贷直通车”作为了解客户需求的重要抓手，通过“直通车”引流普惠型涉农客户超400户，投放贷款3.2亿元，并携手市农业融资担保集团有限公司，共建风险管理模型，面向广大农业经营主体创新推出市内首款涉农线上融资产品“农担e贷”，累计向500余户种植大户、养殖大户提供融资支持4.2亿元，有效解决了融资难、融资贵、融资慢等长期困扰农业经营主体的问题。

围绕区县特色种植产业，工行重庆市分行按照“一县（区）一作物”工作方案，加快推广总行特色产品“种植e贷”落地，目前已覆盖27个区县，投放贷款1.6亿元，支持种植大户600余户，助力广大农民稳产增收。围绕重庆实施“四千行动”，按照“一县（区）一品”思路，因地制宜，围绕石柱黄连、巫山脆李、奉节脐橙、江津花椒、潼南柠檬等各区县特色农业产业，推出“黄连贷”“脆李贷”“脐橙贷”“花椒贷”“柠檬贷”等20余种农业特色创新产品，累计向1000余户乡村客户投放贷款超7亿元，推进乡村特色产业转型升级。

普惠民生绘就山城幸福底色

又是一年开学季，反诈宣传正当时。为增强广大师生安全防范意识和自我保护意识，有效预防电信诈骗案件发生，努力提升师生安全感与幸福感，营造平安和谐的校园环境，近日，工行重庆三峡广场支行走进沙坪坝区某高校，开展防范电信网络诈骗及用卡安全宣传活动，同时为广大新生现场办理银行卡激活等业务，受到了广大师生好评。

加强金融消费者权益保护工作，是践行普惠金融理念的重要内容，近年来，工行重庆市分行成立消费者权益保护办公室，在普惠金融事业部、个人金融业务部等部门及辖内分支机构配备专兼职消费者权益保护工作人员，负责全行消费者权益保护相关工作。

同时，工行重庆市分行持续开展“工银普惠青年先锋行”“走万企 提信心 优服务”“个体工商户服务月”等主题活动，组织员工走进园区、市场、商圈、街道、社区对接个体工商户和小微企业，送政策送服务送产品，宣讲普惠金融知识，积极运用报媒、电台、网络、公众号等渠道宣传普及金融知识，金融知识宣传触达率持续扩展，真正做到“金融普惠，致力于民”。

为进一步承担服务社会民生的责任和使命，延伸普惠金融触角，工行重庆市分行不断深化渠道布局，下沉普惠金融服务重心。根据网点周边普惠资源禀赋，该行持续推进旗舰、标杆、普及三类普惠网点建设，升级网点普惠服务功能，累计建成旗舰网点30个、标杆网点70个、普及网点193家，金融服务港湾41家，配备网点普惠专员300多人，形成了普惠金融“开门办、全行用”服务格局。在线上开发推出“普惠小程序”“兴农通”App等普惠服务平台，全力构建“线上+线下”的普惠金融服务渠道。

围绕新市民等重点群体在创业、就业、住房、养老等方面的刚需，工行重庆市分行全面主动精准对接，不断提高普惠金融服务的可得性和便利性，提升幸福指数。

如工行重庆市分行推出的创业担保贷款，助力大众创业、万众创新，该产品自去年年底推出以来，共发放创业担保贷款80余笔、金额1300余万元；搭建社保卡本异地联动服务机制，及时解决办理异地社保账户开户问题，实现异地社保卡金融账户开户“一地办结”；配合公积金中心开展置换贷款业务受理点扩容工作，推动九龙坡支行完成个贷中心改造，使其成为主城区六大置换贷款受理点之一等。

随着时代进步，普惠金融的外延内涵不断拓展丰富。未来，工行重庆市分行将继续聚焦“人民”二字，认认真真、实实在在践行普惠金融，助力百姓美好生活，续写更多从心出发、守护人民、服务人民的暖心故事。