华龙网讯 迎着秋日熙风，走进赋能实体经济发展的主阵地、彰显厅堂服务质效的主高地——建行重庆杨家坪支行，随处可见的24字核心价值观与建行价值观的展示板、各类文明实践活动的宣传墙……这里不仅有资金的筹措与融通，更有文明的沉淀与升华。

多年来，建行重庆杨家坪支行以“六好”银行为目标，在助力区域经济发展的同时，更加注重“两个文明”建设，在实践中逐渐在行内形成了文明新风尚，从党建引领发展、金融普惠千家百业、暖心服务民生等方面，以“全国文明单位”创建为载体，厚植文明的良田沃土，绽放文明之花。

挖深度

党建引领 筑牢文明根基

党建工作做实了就是生产力,做强了就是竞争力,做细了就是凝聚力。建行重庆杨家坪支行党委认真学习宣传贯彻党的二十大精神，大力培育和践行社会主义核心价值观，始终坚持将文明创建工作融入党建工作，将精神文明建设同金融服务工作紧密结合。

该行充分发挥领导班子成员示范带头作用，坚持先学一步、深学一层，轮流领学学习材料并谈体会，同时，在每月主题党日活动期间，以党员讲“微党课”的形式，鼓励各党员多思考、多交流，在取材于身边故事的党课中进一步提升理论素质、党性修养、廉洁意识，通过构建立体式、全方位、全覆盖的学习教育体系，营造“领导带头学、支部领着学、员工跟着学”的学习氛围，育强“红色头雁”，激活“红色细胞”，打造“红色阵地”。

“作为一名党员，参加红岩党性教育是非常有意义。在此次参观红岩革命纪念馆的实践活动中，我深入学习了中国共产党的光辉历程和革命精神，对党的性质、宗旨和纲领有了更加深刻的认识，我将在工作中进一步发挥党员模范作用，不断贡献自己的力量。”近日，刚转正不久的党员在“感悟红色文化，追寻红色记忆”实践活动结束后，一笔一划写下这一段心得体会。

为加强思想教育，深化德育建设，建行重庆杨家坪支行党委定期对提拔中干、新入党党员、员工等群体开展爱国爱党教育，组织参观刘伯承纪念馆、聂荣臻纪念馆和遵义会址、红岩革命纪念馆等红色纪念地，并在主题党日活动中，采取邀请重医附一院南丁格尔奖得主赵庆华讲党课、举办“党在我心中”党史知识竞赛、“党史云诵读”等活动形式，不断激发党员学习的积极性和主动性，坚定 “守初心、担使命”的信心。

添温度

服务民生 丰富文明内涵

“于细微之处见真章，做有温度的百姓银行”一直是建行重庆杨家坪支行服务的宗旨。从1965年扎根于九龙坡以来，支行伴着杨家坪起、随着杨家坪兴。“‘杨’建同行，温暖相伴”，是该行倾情打造的创建“全国文明单位”的服务品牌，其含义既深度阐释了该行与九龙坡的紧密联系，也表达了始终将为市民及企业提供暖心服务的坚定决心。

“‘杨’建同行，从“劳动者港湾”起步。“劳动者港湾”是户外劳动者一方休憩地，承载着城市的温暖和文明。建行重庆杨家坪支行将劳动者的需求和实用性放在第一位，主动联合行业机构、政府部门等外部机构，合力打造了集“工会户外劳动者服务站点”“青春加油站”“消费者权益保护”三合一的“劳动者港湾”，弘扬金融正能量。

在支行的港湾内，空调、微波炉、饮水机、雨伞、常用医疗箱等常规装备一应俱全，除此之外，“青春加油站”使用手册、金融知识宣传三折页、“消费者权益保护”展板等特色项目在醒目处陈列，不断致力于向精准服务升级，打造更具人性化、更温馨、更有爱的“劳动者港湾”。

“‘杨’建同行”，交出服务民生满分卷。建行重庆杨家坪支行始终践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，成立了30支“张富清金融服务队”，着力打通宣传群众、引导群众、服务群众的“最后一公里”。

该行扎实推进金融知识“五进”活动，为学生、新市民、村民等重点群体宣讲反假币、防范非法集资、防范电信网络诈骗、抵制非法买卖账户、反赌反诈等金融知识，守牢群众“钱袋子”；依托网点不断完善和优化适老化服务，在网点配置老花镜、放大镜、轮椅等设施及物品，针对行动不便的老年客户，坚持特事特办，为其提供上门服务，满足老年人的金融需求；连续数年坚持组织青年员工定期投身公益，与专业社工团队一起慰问特殊儿童、开展“2023纪念学雷锋60周年志愿植树”活动、组织行内干部职工进行无偿献血等。

拓广度

普惠金融 展示文明硕果

长期以来，建行重庆杨家坪支行坚持把文明创建与服务国家战略、支持实体经济发展深度融合，形成融合统筹、齐头并进的局面，彰显国有银行的责任与担当，展示普惠金融助力新重庆建设高质量发展的丰盛成果。

实体经济是推进中国式现代化的生力军，而小微企业是经济运行的毛细血管,是市场经济中最活跃的群体。建行重庆杨家坪支行为推动金融资源实现向小微企业的精准滴灌，真正实现“大众创业、万众创新”的新局面，将新金融服务的触觉延伸到街道社区，联合九龙坡街道在建行重庆市分行系统内签约首个“创业者港湾+街道”模式联建项目，重点为石桥铺街道辖区内小微企业、个体工商户提供多元化一站式综合金融服务，及时助企纾困减负，快速走出融资困境。

该行还结合支行区域特征与网点分布，积极走进毛线沟花枝农业蔬菜批发市场和陈家坪机电市场、渝州交易城等大型专业市场，积极开展走进“百户千家”实践活动，形成走访客户常态化的工作机制，深入了解各企业的共性需求、普遍性问题和业务发展痛点难点。同时，紧抓账户流和资金流，举办多场普惠金融政策宣讲活动，大力宣传“惠商云贷”“抵押快贷”“善担贷”等产品并为有需求的企业搭建平台、整合资源，提供公私一体化综合金融服务方案。近年来，为区属平台提供综合融资近25亿元；为区内重要企业新增授信近50亿元；两年以来累计为3604户小微企业提供融资61.25亿元，带动社会就业8.29万人、税收3.06亿元。

此外，建行重庆杨家坪支行围绕中心工作，大力支持市内重点项目建设，助推地方经济快速发展。如响应政府号召，积极投身于城市更新项目，为民主村更新迭代提供了长期限、低成本的融资额度共计30亿元的资金保障；推动消费活力释放，点燃重庆经济增长引擎，依托“建行生活”APP，先后宣传“五折GO”“周四五折品牌日”“橙意周五，外卖1元起”等实惠活动，为商家带来销量，为市民带去实惠。

行则将至，做则必成。建行重庆杨家坪支行始终坚持把文明创建作为推动自身发展的总引领、总抓手，不断挖深度、添温度、拓广度，实现创建工作与业务工作的双促进、共发展。该行党委2021年荣获“中国建设银行先进基层党组织”称号、营业部荣获“2021年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”。个人存款保持高速增长，2019年以来累计新增105.2亿元；个人全量资金、存款余额及新增保持同业系统第一；连续9年在重庆市分行系统等级行考核中排名第一，KPI考核中7次排名第一。

“我行的文明创建工作不仅需要银行内部齐发力，更需要得到广大市民的支持。未来，杨家坪支行将继续凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗，深化拓展文明培育、文明创建、文明实践活动，常态长效抓好创建工作，不断提升文明创建水平。”建行重庆杨家坪支行相关负责人说。