华龙网讯 降低金融成本，切实惠民利民是民心所盼，更是银行机构践行“金融为民”的政治责任。光大银行重庆分行积极响应国家相关政策，一方面落实落细惠民政策，做好便民服务，一方面持续做好政策宣传，在网点厅堂主阵地之外，积极通过线上线下多渠道开展宣传活动，将惠民政策通过点对点、面对面的方式精准推送到市场主体手中，让金融服务更有温度。

进企业，提惠民政策知晓度

为积极践行金融为民、金融惠民、金融便民的服务理念，光大银行重庆分行不仅减费让利有力度，同时为增强宣传力度，还积极组织辖内各网点熟悉政策的客户经理以政策宣讲员的身份走企业、进社区、跑商圈，不定期开展现场宣传，提升政策宣传覆盖面和触达率。

近日，该行两路口、九龙坡、冉家坝等支行进园入企，针对小微企业客户上门宣传，与客户面对面交流，重点介绍关于账户结算、电子银行、移动支付等与其息息相关的项目政策优惠。同时向企业工作人员普及更多金融知识，帮助了解最新的政策优惠，让降费利好惠及更多客户，扩大宣传覆盖面，提高宣传的针对性及精准度，以实际行动优化营商环境、支持实体经济发展。

办实事，增暖心服务满意度

光大银行重庆分行聚焦群众关切，变“被动受理”为“主动服务”，拓宽服务渠道，解决群众“急难愁盼”，履行社会金融服务职责。自三代社保卡上线以来，该行积极参与政务服务的第三代社保卡项目，延伸社保服务。

该行大坪支行根据区域居民特点，积极与渝中区石油路、大坪、化龙桥、菜园坝街道进行对接，加大“银社合作”力度，将“银行网点”搬到群众身边，免费上门为退休居民、老年人更换第三代社保卡。

活动现场，工作人员细心为老人们讲解社保卡使用知识、耐心回答老人们提出的各类疑问，高效率的提供社保卡换发一站式服务。同时，该支行借此时机精准聚焦老年群体，对其重点开展反诈知识进行宣传，提醒老人们注意保护好自己的个人信息，注意防范非法金融活动。目前，该支行已为街道居民换发三代社保卡200余张，高质量的贴心金融服务获得广泛认可。

未来，光大银行重庆分行将继续坚持金融为民、金融惠民、金融便民理念，聚焦重点人群、重点场所、重点机构，通过常态化和集中教育宣传相结合的方式，多渠道、多途径，全方位、全覆盖开展形式多样的宣传活动，全面提升社会公众金融素养，助力营造和谐健康的金融环境。