华龙网讯（记者 梁浩楠）10月12日，“贯彻二十大 建设新重庆”系列主题新闻发布会（第二场）——重庆市推动制造业高质量发展新闻发布会上，市经济信息委副主任吴涛介绍，今年以来，市经济信息委坚持问题导向、快速响应、闭环管理原则，以推深做实服务企业专员制度为抓手，嵌套“企业吹哨·部门报到”平台，持续深化助企服务工作，进一步激发市场活力、提振经济运行，提升企业获得感。

抓好顶层设计。组建工作专班，统筹各类资源，强化力量配备。印发《重庆市服务企业专员制度实施方案》，以规上工业企业、高新技术企业、专精特新企业、科技型中小企业为重点实施“一企一专员”制度，建立“13941”工作体系，为企业提供政策宣传、问题化解、事项协调等全周期、全要素、全覆盖和全方位服务。

常态对接落实。选派7千余名熟悉经济政策、热心企业发展、善于综合协调的干部，分级分层担任服务专员，提供政策宣传、问题化解、事项协调、要素支撑、资源争取等服务，截至9月底，服务专员累计走访调研、助企服务9284次，帮助企业解决困难问题660项，切实做到“专员一对一”全覆盖、“服务点对点”零距离。

迭代升级平台。开发“企业吹哨·部门报到”移动端，新增“服务企业专员”模块，增设代企业吹哨、吹哨事项专员全程跟踪、“红黄绿”三色亮灯督办等功能，持续提升运行质效，为助企服务工作赋能增效。截至9月底，平台累计受理吹哨事项6824件，办结率和服务满意度均超过99%。

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