华龙网讯 加强金融消费者权益保护工作,是防范和化解金融风险的重要内容，对于保障消费者的合法权益至关重要。自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动以来，广发银行重庆分行以“五进入”为着力点，组织各支行工作人员进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈开展金融知识普及宣传工作，以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，以“金融为民、金融惠民、金融便民”为主线，切实助力提升社会公众金融素养，用实际行动打通金融知识普及“最后一公里”。

立足营业网点，营造厅堂浓厚氛围

在人行重庆市分行、重庆市金融监管局等部门的指导下，广发银行重庆分行充分利用网点分布广、受众多的特点，将营业厅堂作为主要宣传阵地展开宣传。

“广发银行举办的沙龙活动很不错，工作人员的口头讲解加上电子屏幕上的科普视频让我对银行卡被盗刷后的解决方法、如何辨别假币等知识有了更深入的了解，点个赞。”某参加了厅堂“消费者权益保护”沙龙讲座的客户说。为充分利用营业场所开展现场宣传，广发银行重庆分行在网点大堂内利用LED电子显示屏循环播放活动口号以及金融知识相关视频；在网点公共教育区张贴宣传海报、摆放各类宣传折页；各网点工作人员还主动向等候业务办理的客户讲解金融知识并定期开展科普沙龙，营造浓厚的宣传氛围。

走进辖区企业，满足员工知识需求

广发银行重庆分行以企业员工需求为导向，聚焦专精特新企业、中小微企业、民营企业等客群，精心组织开展了多场金融知识“进企业”活动。

该行立足金融服务主责主业，组织工作人员深入企业，有针对性地进行金融知识宣讲和金融产品宣介。宣传内容除了覆盖支付安全、防范电信诈骗、存款保险等领域以外，还重点介绍了国家和监管部门支持实体经济、普惠金融、绿色金融等方面的政策以及该行具体配套的金融产品与服务。在此过程中，广发银行重庆分行建立了与企业“一对一”金融知识咨询服务的渠道，并根据企业的实际诉求与经营情况，不断完善金融服务措施，丰富普惠金融内涵。

关注重点人群，深耕金融宣传教育

老年人、学生、新市民、农民等是金融消保工作的重点对象，金融知识宣教要让重点人群看得见、听得懂、感兴趣。

宣传月期间，广发银行重庆分行走进社区，结合保健品骗局、代办社保骗局、冒充亲朋好友骗局等老年人常见的诈骗形式，用通俗的语言、生动的事例向老年群体普及诈骗的手段和特点，提高老年客户群体的防骗意识；走进学校，以新生开学季为契机，加强非法校园贷、套路贷侵害典型案例宣传，引导在校学生树立理性消费观念，提高风险防范能力；走进商圈，通过在人流集中处设立宣传摊位、悬挂宣传横幅、派发宣传折页，向往来群众和商户普及金融知识，提升其风险意识，守护好“钱袋子”。

据悉，广发银行重庆分行在为期一个月的金融宣传月活动中，共开展了30余场集中宣教活动，接受市民咨询5000余人次，发放各类宣传单近1万余份，累计触及线下消费者2.5万余人。

博观而约取,厚积而薄发。未来，该行将继续多措并举常态化开展金融知识普及宣传活动，助力构建和谐、诚信、公平的金融环境，为提升广大消费者获得感、幸福感、安全感贡献更多“广发力量”。