全国首届“社保服务进万家”重庆分会场活动顺利举行!
华龙网讯 全民参保,共享美好。10月21日,由市社会保险局主办,开州区社保中心承办的2023年“社保服务进万家”重庆分会场暨全市社保第三届“三进三送”活动走进开州启动仪式顺利举行。
主场活动同步启动、“直播连线”互动宣传、便民服务集中展示……活动以《社会保险经办条例》宣贯实施为契机,广泛深入普及社会保险政策,集中展示便民服务特色亮点,打造惠民生、暖民心的社保特色服务品牌,在全社会营造“全民参保、人人受益”的良好氛围。
“分场活动+线上直播”
将“社保服务进万家”进行到底
民生无小事,社保连万家。重庆以“分场活动+线上直播”的形式,与吉林、浙江、湖北、云南等各省份同步开设“社保服务进万家”分会场,扩大人力资源社会保障部在江西省举办的主场活动影响力和覆盖面,做好全国联动的重要支点,推动社保惠民政策“飞入寻常百姓家”。
社保服务体验区、现场咨询服务区、图片直播、有奖问答……启动仪式现场,工作人员忙得热火朝天,持续向广大群众详细解读养老保险参保、待遇计算、待遇资格认证、社会保障卡申领等社保政策和办理流程,并现场指导群众使用“重庆人社”App线上办理社保业务等,进一步提高广大群众对社会保险政策的知晓度和参保意识,切实解决群众办事的难点堵点问题。
开州区社保中心有关负责人表示,将以此次“社保服务进万家”活动为新的工作起点,坚持贴近实际、贴近群众,努力做到“群众有所需,社保有所应”。
活动中,重庆充分运用人社部社保中心开辟的“线上+线下”网络互动通道,同步上传“社保服务进万家”重庆分会场现场图文到全国直播总页面,形成上下联动、聚力宣传的良好氛围。
市社保局党委书记、局长杨尚彬表示,下一步,全市社保经办系统要以“社保服务进万家”活动为契机,直面民生关切,紧盯老百姓反映强烈的烦心事、操心事、揪心事,切实抓好《条例》的贯彻实施,广泛宣传社保政策和便民服务举措,推动社保覆盖范围持续扩大、待遇稳步提高、保障能力持续增强、服务水平显著提升,促进“全民参保 共享美好”目标全面实现。
“纵深落实+横向扩面”
与社保“三进三送”活动深度融合
本次2023年“社保服务进万家”重庆分会场活动,与重庆市第三届社保“三进三送”活动深度融合、同心同向,实现社保政策纵深落实、横向扩面,通过进乡村、进社区、进企业,切实为参保群众、参保企业办实事、服务好。
在开州区满月镇甘泉村,开州社保中心举办答疑解惑“院坝会”,就村民普遍关心的居民基本养老保险等问题进行了详细沟通讲解,将政策宣传资料送下乡、送到户,把社保宣传服务窗口开到群众“家门口”。
在江北区的社银合作网点,江北区社保中心开展便捷社保服务,20多项高频社保业务都可以就近在银行网点办理,老百姓不用去社保中心,即可享受养老保险全流程一站式服务;同时还将社保专窗开进了综合自贸区,多项高频服务事项也纳入了企业受理端,为自贸区企业开通一站式服务,真正实现“就近办、便捷办、畅通办”。
在梁平双桂湖国家湿地公园,梁平区社保中心联合双桂街道、合作银行,利用晚间时段人流量大、受众面广的特点,走进公园开展社保“三进三送”活动,通过“摆摊”的服务形式,推动社保政策宣传更“接地气”、更“拢人气”。
在重庆长江电工工业集团有限公司,南岸区社保中心派专人前往该公司提供职工退休档案预审“上门服务”,为进一步优化退休办理流程,方便企业和职工办理退休手续,“前置服务”提升经办效能。
在重庆,市、区县两级社保部门通过多层次、全方位、立体式的宣传工作,让社保服务在基层多点开花,开在参保群众和参保企业的“心田”。
据悉,近年来,我市持续组织开展“社保下基层、政策零距离”宣传服务活动,第三届社会保险“三进三送”活动联动市、区(县)两级,已先后累计开展活动近600场,媒体报道200余篇、浏览量超700万,在全市乃至全国都引发了热烈的反响,形成了具有重庆辨识度、深度影响力的社保品牌。