华龙网讯（记者 赵紫东）“您反映这一影响市容的情况，我已经认真记录。稍后将反馈给区人大相关部门，通过他们向职能部门反映。”近日，在重庆解放碑环球金融中心49楼的民情联络点内，渝中区人大代表肖庆东接待了来访的渝中区创汇首座物业项目负责人张斌。

这样的代表接访活动，自今年6月环球金融中心楼宇民情联络点运行以来已进行了许多场。位于49楼的民情联络点，除定期开展代表接访活动外，平日里来这里反映问题和诉求的，大多是附近上班的企业负责人和工作人员。

渝中区解放碑楼宇林立。解放碑街道人大工委负责人介绍，辖区内选民大多居住在外区，下班回家、上班工作，一般不去社区。地面上的人大代表活动站，很难覆盖到这些“候鸟”群体。

新设立的楼宇民情联络点密切了代表与选民群众联系，第一时间倾听群众呼声、企业诉求，在引导群众有序政治参与的同时，吸纳高素质选民群体意见建议，有力提升了人大代表建言献策质量。

楼宇民情联络点只是渝中区迭代升级人大代表家站点中的一个缩影。为顺应时代发展、适应群众需求，今年以来，渝中区人大针对辖区内不同街道社区各自特点，不断升级家站点服务空间，持续拓展功能提升管理，延伸人大代表履职触角、深化履职实效，推动家站点发挥更大作用，激发全过程人民民主基层单元新活力。

在朝天门街道，街道人大工委全面推行人大代表线上接访机制，通过选民线上预约、“云端”反映问题等，让更多年轻群众参与进来。同时，打造“民情联络数字化清单”，将群众意见建议办理情况以可视化形式在公共场所公示。如今，行走在朝天门街道辖区，户外LED屏、电梯电视等平台，能不时看到公开发布的代表接访活动预告，以及代表接待选民、收集事项、交办督办和结果反馈等。

“什么时间在哪里有代表接访，群众一目了然，有问题有情况就可以来反映，后续还有反馈。”朝天门街道人大工委相关负责人介绍，自今年3月推行“民情联络数字化清单”以来，街道人大代表组接待选民人次、收集民情事项、解决群众反映事项同比增长均超过20%。

而在老旧小区较多的大溪沟街道，街道人大工委创新机制，把代表活动站放在基层治理指挥中心，通过人大代表轮值、认领治理岗位等，推动代表参与基层治理，实现人大监督与基层治理相衔接、两促进。自换届以来，共收集群众意见建议185条，推动解决178条。