重庆市南川区：南城街道清桥社区24小时社保服务站正式投用
2023-10-23
华龙网讯 “社保服务进万家”启动以来，按照市社保局统一安排，重庆首家24小时社保服务站在南川区南城街道清桥社区正式投用。
该服务站分为业务办理窗口和自助服务区。业务办理窗口可为群众提供节假日不休的养老保险全流程一站式服务。这是南川区人社局联合税务、银行在全市首次探索将社保参保全流程经办业务延伸至银行端专窗，采取前端受理，后台审核、专人专区、专网运行，服务同频，业务同步的方式，使养老保险参保、停保、续保、选档缴费和社保卡办理一站直达，将银行柜台变成社保服务前台，让群众办事更加省心、舒心。
自助服务区可为群众提供24小时社保业务自助服务，按照业务办理频率将自助服务事项分为了打印类、查询类和办理类，让群众一目了然。指纹认证机可为群众提供24小时养老待遇资格认证、川渝异地认证、工伤待遇资格认证等服务，利用晚上带长辈散步的时间就可以完成资格认证；自助服务一体机可为群众提供24小时查询个人社保、打印参保证明、社保卡挂失、信息变更等业务，很好的解决了“老百姓上班没时间办，下班没地方办”的难题，真正实现了“社保业务不打烊、暖心服务不调休。”
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