走心为民心 真情护桑榆 大足区社会保险事务中心“社保服务进万家”上门认证活动
重阳时节,大足区社会保险事务中心“社保服务进万家”上门活动走进宏善养老院、三驱镇养老院以及区人民医院医养结合中心,开展关爱老年人志愿服务。此次活动,聚焦“全民参保、共享美好”这一主题,聚焦民生热点,紧紧围绕行动不便退休人员这一特殊群体,走进社区、走进养老院开展上门认证服务,不断提升群众的获得感和满意度。
活动现场,工作人员为退休老人进行养老待遇领取资格认证,发放《城镇企业职工养老保险》《城乡居民基本养老保险》《养老待遇领取资格认证流程》等社保政策法规宣传资料,赠送节日慰问品,指导老人安装“国家反诈中心”“重庆人社”APP,开展智慧助老服务,手把手教老人使用“重庆人社”查询社保业务和办理养老待遇网上认证,让老人享受“数字化”发展成果,受到老人的热烈欢迎。
活动开展以来,大足区社会保险事务中心持续组织业务经办人员扎实开展上门服务,为群众“面对面”讲政策、“心贴心”送服务、“实打实”解难题,变群众“少跑腿”为“不跑腿”,让社保服务向“适老化”转身,累计开展上门认证服务300余人次,保证退休人员养老待遇按时、足额发放,切实将群众“烦心事”办成“暖心事”,有力解决了银发一族的“急难愁盼”问题。