一个孩子，从出生，到入学，不用再到处跑手续、办材料，因为有了“一件事一次办”。截至目前，重庆“一件事一次办”集成套餐服务已上线40项，其中涉及群众个人的有18项，涉及企业全生命周期的有22项，累计办件量达45万余件。除部分套餐因法律法规规定必须到现场外，其余的已全部实现网上申请办理。

目前，重庆正以加快形成“点”上能力为突破口，推动数字重庆建设。而这40项“一件事一次办”，就是在惠民有感中推动“点”上突破的有力见证。

“点”上能力，就是解决群众急难愁盼的一个个“难点”的能力。坚持惠民有感，在实战实效中提升“点”上能力，是数字重庆建设的题中应有之义。

提升“点”上能力，要聚焦群众急难愁盼之“点”。“办事难、办事慢、多头跑、来回跑”的现象之所以存在，归根结底，在于部门与部门、单位与单位之间的“信息孤岛”未被打通。信息沟通的成本被层层转嫁，成了办事民众的负担。加快形成“点”上能力，不仅要在打通数据和信息上下功夫，还要以科学的方法论指导工作，变“怎么方便我怎么来”为“怎么方便群众怎么来”，践行惠民有感这一“用户思维”。

提升“点”上能力，要关注城市管理细微之“点”。一艘巨轮持续有力的运转，离不开每一个“零部件”的正常运行。日常细微的小环节、小事情，既是重庆这座超大型城市运转的“零部件”，同时也是百姓感受最为强烈的小切面。以数字技术赋能城市“智”理，要从细微处着手。比如，有地图软件在重庆上线了“绿灯导航”功能，可根据红绿灯路口距离等信息推荐车速，帮助用户实现“一路绿灯”的理想通行效果。一个“点”的影响，或许不大；但当一个个“点”连成线、组成面，就能带来规模效应，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

数字重庆建设，是建设现代化新重庆全新的探索实践，是现代化建设中具有乘数效应的关键变量和基础设施，也是提升广大干部适应和引领现代化能力的重要平台，要久久为功。只有抓好“点”上攻坚突破，才能形成有力抓手，让惠民有感的“点点星光”汇聚数字重庆建设的强大力量，让现代化新重庆建设的步伐更加坚实。

作者：陈伯青（实习）