双11退款冲上热搜!你还在凑满减,有人已收到货了,这些事项注意
10月31日是一年一度“双十一”付尾款的日子,据封面新闻,当晚8点,天猫双11正式开售,品牌成交爆发式增长,155个品牌开卖成交即破亿,首小时7.19万个品牌成交额超去年首日全天;与此同时,京东百亿补贴日重磅开启,开场不到4分钟,京东百亿补贴频道成交额破亿。
晚上8点开始付尾款,你还在摁计算器凑满减,有人已经收到货了!
一位上海网友发帖称:晚上8:17付的尾款,8:45快递员敲门……

因为买的沐浴露,评论区有人打趣:真不错能赶上今天洗澡!

这速度,比点外卖还快!

不少网友表示“我的也到了”!


有网友发现,付完尾款第一时间送上门的,基本都是日化用品,享受了商家和菜鸟提供的“预售极速达服务”:

几乎同时,“退款”也冲上了微博热搜榜!不少网友表示:买的没有退的多!

如何才能理性消费、开心消费、不掉陷阱?多地发布消费提示,10月30日,安徽省消保委发文提醒广大消费者理性购物,按需购买。文中称,商家推出的优惠政策,预售、红包、满减、优惠券等都是有一些规则和限定的,一定要事先做好功课,看清规则,精打细算,不要盲目冲动。消费者支付“定金”后订单就不可更改了(包括收货地址、数量)。如是消费者个人原因,未如期支付尾款,定金不退;如是卖家原因,卖家除退还定金外,还需向消费者补偿与定金同等金额的价款。
一些商家推出了“购物金”如“充900享1000元”。消费者要明白这1000元的购物金中有本金900元和权益金100元,使用时“本金”与“权益金”是等比例消耗的,不管是退货还是到期退回,消费者只能提回没有使用的“本金”不包括增值的“权益金”。
消费过程中,消费者一定要将关键信息的页面、促销承诺、直播页面、聊天记录、购买记录等截图或是录屏保存,以便出现消费纠纷时,作为证据依法维权。
来源:橙柿互动、封面新闻、安徽省消保委微信公号
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