华龙网讯 “这次活动让我们这些老年人学到了防范诈骗的知识，像我们这种娃儿都没在身边的，更是感觉到工商银行真的像家一样温暖......”近日，工行重庆大江支行秉承以人为本、以客户为中心的服务理念，在网点厅堂开展了“工银敬长日”活动，向老年客户表达了银行的关爱与尊重，获得他们的一致好评。

活动中，银行工作人员为前来网点的老人开展了一系列反诈骗宣传讲座、养老金入金好礼相送等活动，旨在让老年客户获得更贴心、更专业的服务体验的同时增强老年群体反诈骗意识，减少老年人受骗概率。

现场，银行厅堂工作人员通过发放宣读折页、播放宣传视频等方式为老年客户讲解反诈骗知识，并结合相关案例提醒他们要提高警惕、不轻信陌生电话、不向陌生人转账，增强自我防范意识。

此外，为方便老年人便捷获得金融服务，银行工作人员也为部分到店老年客户群体更换了第三代社保卡，并进行了养老金入金。“感谢工作人员，在他们的帮助下，我很快就拿到了第三代社保卡。”张奶奶感激地说。

据悉，工行重庆大江支行既是敬老网点，又是社保卡一站式服务网点。长期以来，该行积极履行社会责任，在网点内定时组织沙龙向老年人宣传第三代社保卡的相关知识，并深入社区，将工行优质服务延伸至“最后一公里”。

未来，工行重庆大江支行将继续弘扬敬老、爱老、助老的传统美德，扎实做好关心关爱老年人工作，为提升老年人获得感、幸福感、安全感贡献一份工行力量。