华龙网讯（通讯员 刘伽玲）“这项工作做得好，有你们上门问，还耐心给我们解答！”近日，在重庆市铜梁区东城街道世纪阳光小区，有居民对上门的民警频频“点赞”。

原来，自“一标三实”工作开展以来，铜梁区公安局（以下简称“铜梁公安”）广大民警辅警联合镇街、村社干部、网格员等顶着烈日、冒着严寒走街串巷，挨家挨户上门采集“一标三实”基础信息。

攻坚克难 采集工作有序推进

只有对辖区人口情况、房屋情况了如指掌，才能有效管理和提高出警效率。然而在工作初期，一些问题和困难不可避免地给民警辅警带来了许多挑战。

“在信息采集过程中我们发现，部分小区存在房屋信息虚标、楼栋单元混乱、门牌定位不统一等问题。”据铜梁区公安局人口管理支队支队长冯小益介绍，在“一标三实”工作开展的前一年多时间里，重点就是对辖区现有住户、单元信息进行仔细归纳、整合以及清理，为了解决这些问题，公安机关采取了许多方式方法。

经大量调查统计发现，铜梁辖区线下统计实有产权房屋为51万余户，而“一标三实”系统中实有房屋却为62万余户。掌握这一情况后，铜梁公安立即组织进行虚标房屋清理和信息更迭，成功清理出虚标的11万户房屋信息。随后，针对部分小区楼栋单元、门牌定位混乱问题，在广大群众积极配合与支持下，民警辅警通过多种方式依法采集信息，并由专门小组对采集的信息进行分析研判，对相关区域进行合理规划和布局。

此外，在“一标三实”工作实际推进过程中，为进一步增进群众理解，以及解决民警辅警对于系统操作、平面绘图不熟练等问题，铜梁公安积极争取街道办、镇政府、村委会等部门的支持，通过多次召开“一标三实”基础信息采集专题会，对镇街、村社干部进行动员；在采集信息过程中深入辖区宣讲政策、发放宣传资料，并在线上媒体进行宣传；为提升民警辅警相关业务能力，还总结出特色的“一标三实”基础信息采集攻略，组织民警辅警学习，熟练掌握系统录入方法，提高录入速度和质量。

“为了更好推进基础信息采集工作，我们还与通信运营商联合，对辖区居住人员发送提示短信，提示标准地址变更情况，并对准确率进行再核实。”冯小益说道。

创新赋能 小门牌内含大智慧

在铜梁区巴川街道东城社区，社区民警袁钦明正在为住户更换新的门楼牌。门楼牌上除了新的标准地址信息外，还印有独特的二维码。

“这是我们正在推广的二维码智慧门楼牌，我们在标准地址库建成的基础上，利用二维码一码多读的特点，将地址进行唯一性编码。这样一来，群众可以通过移动智能终端的自动识读功能，办理多项便民利民业务。”提到新门楼牌的“黑科技”，袁钦明笑着说。这种门楼牌不仅安全性高、外观精美，群众还可以通过扫描“二维码”进入搭建好的功能平台，准确获取包含社区民警信息、标准地址信息、社会服务信息等多种政务服务信息。

目前，铜梁全区共安装二维码门楼牌约21万块，“一标三实”二维码门楼牌制作安装工作正在紧张、有序、高效开展当中。小小的门楼牌包含着大智慧，而铜梁公安“一标三实”工作的智慧之处不止于此。

铜梁公安将“一标三实”基础信息采集维护作为一项常态化工作来抓，使民警辅警在日常工作中养成随时收集、录入、更新的良好习惯。在既有信息的基础上，社区民警、网格员积极运用“即时采集”模式，在群众到派出所、镇街、村社服务大厅办事、办证时核实标准地址和实有人口等信息，“随来随采”“到哪儿采哪儿”的模式既确保了信息采集的实时、便捷、有效，又大大降低了专门采集的时间和成本。

在原有信息的基础上，铜梁公安持续采集、更新、维护基础信息，建立起汇聚城市信息模型，形成全区统一的“一标三实”基础信息数据库，并与情指中心、智慧侦查中心搭建的数据库相嵌合，有效实现了多平台、多数据库、多警种标准规范统一、数据共享充分、场景应用深入、保障支撑到位，为社会管理创新、市域社会治理打下坚实的基础。

反哺助警 警务工作提质增效

数据来自于民，更要服务于民。“一标三实”工作开展以来，铜梁公安通过不断加强“一标三实”基础信息采集平台建设应用，将采集的鲜活数据应用到实际工作中，在打击犯罪、服务群众上成效显著。

近日，铜梁公安在调查一起交通肇事逃逸案时，情指中心统筹安排，多警种联合作战，通过现场勘查、调取查看监控视频、细致分析研判，并运用“一标三实”基础信息采集平台筛选，成功锁定肇事嫌疑人的身份和位置信息，大大提升了案件侦破效率。

案件侦查是“一标三实”基础信息服务实战的具体体现之一。此外，这些基础信息也可以丰富、延伸社区警务服务触角，在化解纠纷、救助群众、反诈劝阻等方面发挥重要作用。

9月11日，铜梁区公安局蒲吕派出所民警正在开展巡逻防控工作，突然发现一名老人一脸茫然地站在广场中央，疑似走失。此时正下着瓢泼大雨，老人脸上满是雨水。

为防止老人发生意外，民警立即将老人扶上警车带回派出所。随后，面对老人无法提供有效信息的难题，民警通过人脸识别和“一标三实”基础信息采集系统，很快就确定了老人的身份信息和家庭住址，并驾车将她安全送回家中。

无独有偶，9月26日，铜梁区公安局太平派出所民警同样通过“一标三实”基础信息采集系统，查询到一走失九旬老人的具体居住地址，及时将其送回家中。

为有效遏制电信网络诈骗案件发案率，最大限度减少群众经济损失，铜梁公安结合辖区实际，发挥“一标三实”基础信息作用，在加大反诈宣传防范力度的同时加强预警劝阻，多次通过“一标三实”基础信息采集系统查询到疑似正在遭遇诈骗人员的具体位置及其亲属的联系方式，及时通过电话劝阻和见面劝阻，阻止电信网络诈骗的发生，牢牢守住群众的“钱袋子”。

据统计，截至今年10月底，铜梁公安采集维护居住人员信息43.2万余条、出租房屋0.9万余家，清理标准地址24.2万余个，采集维护实有单位1.7万余家，并根据各企业、个体工商户等营业状态进行动态实时更新，“一标三实”基础信息采集维护工作取得良好成效。