华龙网讯（记者 李黎 闫仪 实习生 陈泓莹）“渝北在优化营商环境、服务企业发展等方面做了哪些事？”“面对拖欠工程款问题该怎么办？”“‘企业吹哨•部门报到’行动包括什么内容？” ……今（9）日上午，“发言人来了”——渝北区“营造良好营商环境”政策解读发布活动在渝北区双凤桥街道举行。

活动现场，渝北区委常委、区政府常务副区长唐密与渝北区经信委、区商务委、区工商联及双凤桥街道的4位发言人向企业、个体工商户代表和居民解读“营造良好营商环境”政策，面对面分享渝北区优化营商环境工作的相关情况，并为现场观众答疑解惑。

多措并举 优化企业服务环境

“比如开火锅店的需要融资，填写你的面积、每天的营业收入、回款情况等关键词，后台就自动推荐适合的银行和金融产品，小额贷款线上即可审批，大额贷款则有专员上门对接帮助完成审批……”

在今日的发布活动中，渝北区委常委、区政府常务副区长唐密以火锅店融资为例，生动形象地向大家讲解了渝北区在政策方面对企业的扶持与帮助，同时唐密还提到近年来渝北积极畅通联系企业的渠道，实施了三级专员走访企业，了解企业经营的问题及困难，服务企业高质量发展。

“刚刚赵主任向我们介绍了‘企业吹哨•部门报到’专项行动，我想具体了解这项行动主要受理哪些事项呢？”现场个体工商户代表向渝北区经济信息委副主任赵青提出问题。

“为了全力落实保链稳供、减税降费要求，渝北区深入开展‘企业吹哨•部门报到’专项行动。企业在各职能部门政务服务大厅经受理未能办理、经对接职能部门未能协调解决，需要提起协商办理的事项，以及其他急难事项均是‘企业吹哨’的受理范围。”赵青表示，渝北区经信委坚持问题导向、有需必应、属地负责原则，以快速响应企业诉求为目标，切实做到“企业一声哨，服务马上到”。

渝北区是全市工业经济的重要板块之一，当前渝北区正处于新一轮产业转型升级关键时刻，为了更好地解决企业生产经营问题，纾企困，解企忧，渝北区经信委从“完善‘线上+线下’服务企业机制”“推进企业数字化转型”“优化企业服务环境”三管齐下，为企业提供全周期、全要素、全覆盖和全方位服务，提升企业办事便利度、政务服务满意度、社会发展获得感。

“渝北最近成功申报了2023国家中小企业数字化转型试点城市，请问接下来渝北区中小企业数字化转型将如何发力？”现场观众踊跃提问。

“我们将分阶段开展试点企业及服务商遴选、经验总结等工作，搭建中小企业数字化转型服务平台，探索优质中小企业梯度培育服务新模式，从企业、行业、园区、生态四个维度发力，全方位推进中小企业数字化转型试点城市建设。”赵青介绍，渝北区经信委将通过分行业推进、轻量级改造、平台化支撑等方式，对全区约350家中小企业进行数字化转型改造，打造一批数字化转型“小灯塔”样板案例，以此推动区域中小企业数字化转型水平提升。

强化支点 激发企业市场活力

商务工作联通内外、贯通城乡、对接产销，事事关系营商环境，处处体现营商环境。优化营商环境是提升经济竞争力、激发市场活力的关键一环。

对此，渝北区商务委员会完善常态化联系服务企业机制，优化行政审批事项，构建外商投资企业全流程服务体系，率先在全市成立“渝北区临空外商投资服务中心”，常态化开展“三送一访”活动，全面覆盖700余家外资企业，了解并帮助解决各类问题，简化办事程序，让企业和群众少跑腿、好办事。

“今年1-9月，渝北区消费5项指标增速均高于全市平均水平，全区消费市场活力十足。”渝北区商务委专职副书记王艳莲介绍，渝北区抓住消费旺季，先后举办了千万惠民消费券大放送、中央公园生活节等活动，开展“渝北商业十三香”“一镇一味儿”等渝北消费品牌宣传推介活动，实现了精准促销，打响了渝北名号，宣传了渝北味道。

“我们普通居民该如何了解区里商务方面的政策呢？”现场观众提出心中的疑惑。

“目前区里关于商务经济发展方面有《渝北区培育国际消费中心专项政策（试行）》《促进重庆空港型国家物流枢纽发展扶持政策（试行）》2项政策，目前政策均已公开发布，大家可以在渝北区政府网站上查询。”王艳莲回答并表示，下一步，商务委将在加强惠企政策执行，积极搭建发展平台，全力服务企业发展上下功夫，推动优化营商环境工作再上新台阶。

双凤桥街道位于渝北区两路片区，是渝北的工业企业聚集地。近年来，街道通过组建服务企业联络专员队伍、开创“123”服务新模式、开展“日周月送安全”服务等措施，大力提升了服务企业能力，营商环境得到优化。截至2023年三季度，规上工业总产值达459.45亿元，同比增长8.66%。

“我们企业是一家小微企业，请问有什么方式可以帮助我们解决借贷问题？”现场企业代表向双凤桥街道党工委书记江艇提问。

“针对中小微企业融资难的问题，目前全区正在推广一款‘信易贷·渝惠融’产品。该产品不需担保即可申请贷款融资，信用越高，额度越高。原则上10个工作日就能完成授信流程，做到能贷快贷。”江艇回答并表示，若现场观众有相关需求，可后期咨询所在社区了解注册和使用事宜。

多方合力 锻造法律服务金盾

“我是一家建筑施工企业的负责人，我们公司之前做了承建了一个建设项目，现在已完工并进行了验收，但是上游公司以各种理由拖欠工程款，这种情况该怎么办呢？”现场企业代表向渝北区工商联副主席邓宗提问。

“这是典型的合同纠纷，若双方签订了工程建设合同，且已做了验收，那可以持相关身份材料、证据材料到我们民营企业商事纠纷调委会来申请调解，由我们的专业团队进行调解，调解不收费，并且省时高效。”邓宗表示，小微企业在签订合同时，普遍存在违约责任模糊、语句表达不精准的情况，可以通过联系所在辖区商会的对接律师解决这一问题，同时也可以咨询区调委会67158698。

近年来，渝北区紧紧抓住“两个健康先行区”试点工作契机，在渝北区委政法委、区委统战部统筹下，区公安分局、区检察院、区人民法院、区司法局、区工商联通力协作，实现了“警企对接”“检联合作”“法商协同”“所会联姻”，充分发挥出“2+5+N”协作机制作用，锻造法律服务“金盾”，护航民营企业高质量发展。

“在加强源头预防方面，渝北区编印了《企业法律风险防控提示书》，多方协同开展矛盾纠纷调解，现已调解案件152件，调解成功138件，调解成功率90%。”邓宗还介绍道，渝北区工商联还联合多个部门制定了《渝北惠企纾困政策汇编》《扶持民营企业政策汇编》《金融产品宣传册》等宣传资料，居民朋友可以通过渝北工商联公众号或者镇街咨询和领取宣传资料，多方面了解渝北惠企政策。

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