华龙网讯  这个冬天，要说什么最火，想必非“重庆渝快保”莫属，上线仅半个月，参保人数便已突破300多万。在“重庆渝快保”火热的背后，还得益于系统创新，更精细化赋能客户服务全流程。

据悉，在全国惠民保的迭代和发展中，参与主体已经形成了“形成了“政府部门指导+保险公司主办+第三方平台公司参与”协同运作的发展模式。“重庆渝快保”也不例外，由重庆市医疗保障局和国家金融监督管理总局重庆监管局作为指导，共保体为整个项目提供运营，而第三方公司提供技术支撑。

“整个运营链条中，保险公司是主力，第三方平台则发挥着数据互联互通的作用。”重庆渝快保服务中心主任黄建国表示，多方参与合作的模式，除了资源互补外，还能借助第三方公司的医疗服务和科技能力实现共保体之间信息和经验的互通互联，为用户提供更多附加值服务。

“重庆渝快保”共保体优选为全国多家普惠保险提供服务的上海保交所及其全资子公司中保科联作为技术支撑及服务连接服务商，立足金融基础设施功能，顺应行业数字化转型趋势，试点建设了“要素集成+数智赋能”普惠保险综合服务平台，为客户提供“一键参保”快捷服务体验。

“重庆具备大城市、大农村二元城乡结构特点和两江四山特殊空间结构，因此提升服务效率及便捷性、满足群众多样化多层次保障需求尤为重要。”上海保交所相关负责人介绍，科技赋能的效果就是“锦上添花”“四两拨千斤”，要实现从销售到理赔服务全流程对客户需求的精准匹配。公司为“重庆渝快保”提供了成熟、安全、可控、稳定的数字化承保交易运营系统，涵盖共保体组建、销售渠道覆盖、资金支付结算等功能，可灵活支持“重庆渝快保”基础版、升级版产品，助力行业机构降本增效和防范风险，提升“重庆渝快保”的触达率、覆盖面、满意度。

“重庆渝快保”承保交易系统不仅是一个销售平台，更是集合多方协同的一个综合服务平台，更准确的说是覆盖了健康险全链条的生态圈。一是涵盖了线上所有的渠道，如支付宝、微信、银联等合作方；二是通过赋能线下代理人，逐渐实现线上线下销售和理赔服务的联动；三是协同联动多家银行机构、邮政、合作媒体、合作平台以及部分政务平台；四是延伸至健康管理服务端，整合保险、再保险、健康管理、特药等上下游机构，实现了药房体系、直赔体系与保险公司系统的互联互通。

“重庆渝快保”有效协同整合各种资源，切实做到让“数据多跑步、群众少跑路”，以金融科技创新之力，进一步织密织牢共同富裕的保险保障网。