华龙网讯（通讯员 彭晓维）“我生活和工作都在基层，接触最多的就是民生民愿。”沙坪坝区人大代表、高新区虎溪街道花马社区党委书记、居委会主任彭晓维持续关注着基层民生问题。社区工作千头万绪，彭晓维的信念始终如一，就是全心全意为人民服务，尽其所能为居民办实事、办好事，做好党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。

为进一步密切人大代表同人民群众的联系，更好地倾听民声、了解民意、收集民智，增强代表履职的主动性、积极性，激发代表的责任意识，充分发挥人大代表的桥梁和纽带作用，近日，由彭晓维带领花马社区两委成员于每个工作日14：00在辖区住宅小区内设置“百姓呼叫台”倾听民意、民生。“希望咱小区的教育资源配置更加优质一下，社区可以多组织周末公益活动，解决双职工家庭周末带娃难的问题。”“希望社区能够多和咱们小区物业沟通，改善小区夜晚路灯问题。”……这些问题都是在“百姓呼叫台”处居民们迫切想要解决的。

“百姓呼叫台”设定后，居民的反响热烈，提出了许多具有建设性的意见建议。居民反映师大苑小区物业问题较多，居民不满意率较高，希望得到社区领导的支持。彭晓维同志一边认真记录和耐心解答，表示将认真梳理选民提出的意见建议，做好研究分析后，分轻重缓急逐项解决，努力做到事事有答复，件件有落实，进一步提高新时代人大代表履职能力。对于不能现场解决的问题，表示后期会和街道积极对接协调，努力做到件件有回音，事事有落实。居民们听着社区工作人员对所提出问题的回复，满意地说道：“现在人大越做越实了，以后每周两次的‘百姓呼叫台’让我们能面对面向人大代表和社区反映诉求，政府是真正做到了听民心解民忧啊。”

通过“百姓呼叫台”，花马社区加深了与居民的密切联系，让大家有地方反映情况、发表意见，更好地解决百姓难题。彭晓维表示，民生无小事，枝叶总关情，要做好社区服务工作，落实好惠民实事，把群众期盼的事变成自己要做的事，努力把自己做的事变成老百姓点赞的事，把工作做到群众的心坎上，不断提高人民群众对我们工作的满意度。