2017年，潘思宇进入了大足分中心工作。到如今，6年多的时间里，她一直在窗口服务一线，直接面对广大职工群众，并始终不忘为人民服务的初心使命，积极践行“五心服务”理念，以“优质服务”诠释着住房公积金人“四美”精神风貌，诚恳踏实做事，用心用情服务。

截至目前，她已累计办理归集、提取、贷款等业务2万余笔，先后代表分中心获得市中心劳动技能竞赛第三赛区优秀奖、大足区直机关党建庆“七一”读书心得演讲比赛三等奖。在收获荣誉的同时，她更收获了一份喜悦，一份来自办事群众对住房公积金工作人员认可的喜悦。

2019年的一天中午，她像往常一样整理资料，无意中发现客户等候区有一个红色纸袋，微微打开的袋口隐约能看见数叠人民币。她猜一定是某位办理业务的人员不小心落下的，于是第一时间调取窗口大厅监控，通过系统内预留的电话联系到了失主刘女士。这钱是她给父亲做手术准备的，此时正急得不知所措。她赶紧安慰刘女士说，“钱都在我们这里，一分都没有丢，我在工位上等着您！”

为了让刘女士能在第一时间领到钱币，她在工位上等待了半个多小时，直到刘女士赶到现场。经过核对以后，她将东西物归原主，刘女士不停地道谢，并表示要送一面锦旗到大足分中心。她谢绝了刘女士的好意，表示作为一名党员、一名住房公积金人，这些都是自己应该做的。这件事让她感受到，虽然她只是大足分中心一名普通办事人员，但只要坚守服务初心，就一定能收获群众的真挚感情。

2022年春节前夕，她到大足区某乡镇办事，打了一辆摩托车。乘车期间，了解到摩托司机姓邓，常年靠在乡镇上载客养家糊口。他家儿子现就读大四面临毕业，马上要买房结婚。首付的几十万都需要东拼西凑，商贷的高利息更是让他们望而却步。知道情况后，她立马取出随身携带的灵活就业人员缴存公积金宣传单，向邓先生介绍了灵活就业人员缴存公积金可享受低首付、低利率贷款优惠政策。为了帮助邓先生，她还当场联系了他儿子，通过电话一步步耐心指导他儿子用手机微信开通灵活就业人员缴存住房公积金账户。因为重庆作为全国首批6个试点城市之一，他儿子有幸以灵活就业人员身份开户，还有不到一年时间就能获得低利息购房贷款资格。他专门到大足分中心表达谢意，并对工作人员万分称赞。

诚然，住房公积金人是平凡的，但在平凡的岗位上，也能给职工群众带来希望！这样平凡的小故事也无数次在她身边发生，无数次令人感动，也让她更加明白自己工作的意义。她深知，住房公积金人的双手，传输的是数据，提升的却是职工群众秒到账的幸福；住房公积金人的专业，提供的是信息，点燃的却是职工群众低息购房的希望。住房公积金人是平凡的，但他们有以民为本的价值观不平凡；他们的工作是平凡的，但为人人有房住而奉献的事业不平凡。潘思宇为身为一名住房公积金人而倍感骄傲和自豪！