【地评线】渝论 | 国际旅行商大会能否为山城旅游打好“王牌”?
2023重庆国际旅行商大会21日在重庆开幕,吸引匈牙利、澳大利亚、老挝、马来西亚等近30个国家和地区的旅行商在重庆“采购旅游”。重庆相关部门及旅游企业与来自匈牙利、塞尔维亚、美国、澳大利亚、韩国、越南等国的旅行商签署一揽子合作协议,将加快旅游业对外开放步伐,助推重庆加快建设世界知名旅游目的地。
旅游业是全球经济增长的主要驱动力之一。当前,全球旅游业正在强劲复苏,也正经历深刻演变,如何适应旅游消费市场的新变化、如何利用新科技重塑文旅新场景等,正成为文旅事业高质量发展的重要课题。基于此,加强各国交流互鉴、互利合作,共商共建共享世界旅游共同体,共同把出入境旅游做大做强,是当前摆在各国面前的重要任务。
对全球游客而言,重庆逐渐成为优选目的地。重庆的地形、山川与河流都具有得天独厚的旅游优势,再加上独特的建筑风格和人文底蕴,重庆近年来旅游潜力不断被激发。比如设计“一带一路”倡议新型陆路旅行,以重庆为起点,去往中国其他城市。既可以开展文化交流、人才交流,又可以不断增进了解、深化友谊;比如活动现场发起“陆海新通道国际旅游合作(重庆)倡议”,提出成立旅游推广联盟,打造一批陆海新通道主题经典旅游线路、文化产品、特色商品等,充分借助陆海新通道的要素集聚辐射功能,共商旅游发展新共识、共建旅游合作新机制、共创区域旅游新格局。
不可否认,近年来,在一系列利好政策推动下,重庆以及各地区旅游市场呈现加速回暖趋势,文旅消费复苏势头良好。如何深化文化和旅游消费项目建设,需要合力“出牌”,在着力培育文旅消费新业态新模式,持续丰富文旅供给、优化消费环境,促进文旅事业火热态势持续升温上打出“王炸”,才能让“世界文化遗产”大足石刻、铜梁安居古城、合川钓鱼城古战场遗址、涪陵白鹤梁水下博物馆等焕发新姿,才能让源远流长的巴渝文化和多姿多彩的民俗风情,在持续丰富文旅供给、优化消费环境等方面持续打出“好牌”,为更好促进世界各国文旅事业的发展贡献重庆智慧。
当然,要成为世界级的旅游联盟城市,重庆更要在做优服务上提质升级。服务也应是文旅单位的一张“王牌”。这张牌打得好不好?关系到旅游口碑。做旅游推广和采购,如果能将优质的服务率先呈上,不仅能让游客消费体验得到有效改善,还能促进大众旅游体验的满意度进一步提升。鉴于此,重庆的旅游市场综合监管部门,既要创新服务机制,又要健全游客消费权益保障,建设好旅游公共服务信息平台、旅游厕所等旅游公共服务设施,打通旅游服务管理的最后一米,以确保重庆的旅游市场对促进消费、推动经济增长的作用更强。
作者:云平美(江北区)