重庆高新区白市驿镇：服务时间做加法 服务阵地在延伸
2023-11-27
华龙网讯（通讯员 陈虹莉）针对企业、群众上班时间“没空办”、下班时间“无处办”等办事难题，重庆高新区白市驿镇便民服务中心持续推出“预约、延时服务”、“上门办服务”，在服务时间、服务阵地上做“加法”，实施“早间”固定延时、其他时段“预约延时”、特殊群体预约上门办服务，让群众在8小时外也能“办成事”。
“办事大厅工作人员提前1小时上班，办完卡我还能赶回去上班，真是太贴心了！”一大早，办理完社保卡的李女士对白市驿镇便民服务中心延时服务表示非常满意。
“太感谢你了，大晚上跑到家里手把手指导我们参加医疗保险，手机点一点就把我们一家人的合作医疗保险办好了！”居民唐大姐拉着工作人员激动地说道，对白市驿镇便民服务中心上门帮办服务表示非常满意。
今年以来，白市驿镇便民服务中心积极探索创新政务服务模式，延长服务时间、延伸服务阵地使政务服务更具人性化，提供延时服务1414人次、节假日预约服务9人次，上门办服务67人次，有效解决群众“上班、办事时间冲突”的问题，切实提升了群众的获得感、幸福感。
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