华龙网讯（通讯员 周宽 王世群 ）基层工作千头万绪，如何不断提升治理水平？在沙坪坝区人大代表、高新区虎溪街道花马社区党委书记、居委会主任彭晓维看来，持之以恒的服务是关键。今年上半年彭晓维就带着社区党委班子，花了两个多月的时间，一户一户上门走访，把辖区内三个住宅小区走了个遍，征集意见建议5000余条，从此走进了居民的家门，也就打开了群众的心门。

经了解，张先生所居住的湖岸嘉园小区现有居民多达几百户，小区门前厚德路路通行高峰期间车流量较大，距离最近的路口也在300米外。因距离较远，周边住户及早晚上下学的学生索性横穿马路，存在较大风险。为保障附近小区居民出行安全，同时保障车辆行驶秩序，彭晓维代表向有关部门建议了在湖岸嘉园小区门前施划斑马线，该建议得到了虎溪街道的积极反映，今年8月底，斑马线的增设以及红绿灯的加装如期完成。湖岸家园小区居民期盼许久的斑马线终于施划完成。长期以来彭晓维代表高度重视辖区安全问题，针对辖区内的学校附近及住宅小区门口的交通安全问题以及拥堵问题，主动谋划，按照“保安全、保畅通、保秩序、促文明、大倡绿色出行”的工作目标，通过常态化排查整治，增设斑马线、交通标识、为“爱”护学等，全力保障广大居民出行安全。

今年9月开学之际，社区接到居民反映241公交车在早晚客流高峰期时车辆严重不足，不能充分满足群众需要，尤其是沿途学校居多，不能满足学生上下学需求；其次高峰时段，车辆严重超载，存在极大的交通安全隐患。 为解决群众“急难愁盼”，彭晓维立即做出实际行动，建议公交车公司合理调整发车时间，采取错时调峰的方式，在每日非高峰时段适当减少发车次数，在客流高峰时段增加发车班次，进一步为广大人民群众提供快捷、高效、优质、安全的便民服务。彭晓维表示，社区工作没有那么多轰轰烈烈，但正是一件件平凡事，关乎群众的所想所盼。坚持把群众冷暖装在心里，一件事一件事地干，才能获得群众信任。

花马社区党委坚守着“以党建引领，以德润民”的理念，并且贯彻“群众的事情，立即解决”的服务宗旨，今年以来累计办理民生实事上万件，形成抓党建、抓治理、抓服务的强大合力，基层治理水平不断提升。