【渝论】青年说 | “九口校长”走红 彰显以心换心教育本质
教育应该以心换心,一所学校的好形象,就是用心把学生服务好。

【渝论】青年说 | “九口校长”走红 彰显以心换心教育本质

来源:华龙网2023-11-28

你把学生放心上,学生把你高高举起!

最近,景德镇陶瓷大学的副校长吕品昌在网上走红,因为名字里有九个口字,吕校长也被称为“九口校长”。据了解,景德镇陶瓷大学的学生大多拥有这位校长的微信,“让学生有事情直接找他”,对于学生的诉求、问题,九口校长会一一回应,当学生给他发微信“特殊时期,担心打不到车去火车站”时,他会告诉学生“学校会安排,放心”,当校车到不了高速路口时,他会用私家车载送学生……

图片1

“九口校长”在接受采访时表示,2022年年底时,由于在校学生面临期末考试延期以及学期结束回家等一系列问题,几名学生偶然间获取了他的手机号,便以短信的形式给他留言,反映自己遇到的问题,并向学校提出自己的诉求。其间,为了详细了解学生遇到的问题,他主动添加了几名学生的微信。或许是因为这个缘故,他的联系方式自此在学生中广泛流传。

不少网友都被九口校长的真诚感动,“建议所有的大学校长都看过来”“早知道就报这所大学了”“好校长!我大二了都不知道自己校长长啥样”……“九口校长”备受自己学生以及网友追捧的原因在于,他忧学生之所忧,对于学生的问题,句句有回应,事事有着落,每一个小透明在他这里都能够被看见,被重视。

近年来,部分学生在遇到问题后,或因正常投诉碰了壁,或不经过正常检举渠道,直接将问题和诉求发布在网上,在引起一定热度后,才得到校方的重视,这种倒逼学校解决问题的做法便是“网络治校”,如几天前的“天津助学金”事件。

可能有人会问:各学校不是有学生权益部门、校长书记信箱等各种反馈渠道吗?又何必“隔空喊话”,外扬“家丑”呢?不排除一些学生有炒作的嫌疑,但很多学生之所以不愿意走正常渠道,一方面是因为相关渠道学生知晓率低、渠道并不畅通;另一方面,则是检举渠道公信力问题,以及举报信息的安全性问题。

被学校听到“我们的声音”,是不少学生的愿望。“九口校长”用自己的微信,搭建起了一道师生健康、平等、良性交流的“桥梁”。让无数网友看到了高校管理的另外一种可能:人情味的管理可以让矛盾化解于微末,而不是非要等学生去网上曝光、去各种平台进行举报,才能被看到、被重视。

当然,每个学校的具体情况不一样,作为校长日常工作事务众多,不一定能亲自处理每个学生的诉求,但这件事给广大教育工作者一个极好的启示:学校工作要以学生为中心,一个学校的管理者,要更加主动地接近学生,借助更直接的方式了解广大学生的真实诉求。教育应该以心换心,一所学校的好形象,就是用心把学生服务好。

作者:陈自强(湖南工业大学)

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【渝论】青年说 | “九口校长”走红 彰显以心换心教育本质

2023-11-28 06:00:00 来源:

你把学生放心上,学生把你高高举起!

最近,景德镇陶瓷大学的副校长吕品昌在网上走红,因为名字里有九个口字,吕校长也被称为“九口校长”。据了解,景德镇陶瓷大学的学生大多拥有这位校长的微信,“让学生有事情直接找他”,对于学生的诉求、问题,九口校长会一一回应,当学生给他发微信“特殊时期,担心打不到车去火车站”时,他会告诉学生“学校会安排,放心”,当校车到不了高速路口时,他会用私家车载送学生……

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“九口校长”在接受采访时表示,2022年年底时,由于在校学生面临期末考试延期以及学期结束回家等一系列问题,几名学生偶然间获取了他的手机号,便以短信的形式给他留言,反映自己遇到的问题,并向学校提出自己的诉求。其间,为了详细了解学生遇到的问题,他主动添加了几名学生的微信。或许是因为这个缘故,他的联系方式自此在学生中广泛流传。

不少网友都被九口校长的真诚感动,“建议所有的大学校长都看过来”“早知道就报这所大学了”“好校长!我大二了都不知道自己校长长啥样”……“九口校长”备受自己学生以及网友追捧的原因在于,他忧学生之所忧,对于学生的问题,句句有回应,事事有着落,每一个小透明在他这里都能够被看见,被重视。

近年来,部分学生在遇到问题后,或因正常投诉碰了壁,或不经过正常检举渠道,直接将问题和诉求发布在网上,在引起一定热度后,才得到校方的重视,这种倒逼学校解决问题的做法便是“网络治校”,如几天前的“天津助学金”事件。

可能有人会问:各学校不是有学生权益部门、校长书记信箱等各种反馈渠道吗?又何必“隔空喊话”,外扬“家丑”呢?不排除一些学生有炒作的嫌疑,但很多学生之所以不愿意走正常渠道,一方面是因为相关渠道学生知晓率低、渠道并不畅通;另一方面,则是检举渠道公信力问题,以及举报信息的安全性问题。

被学校听到“我们的声音”,是不少学生的愿望。“九口校长”用自己的微信,搭建起了一道师生健康、平等、良性交流的“桥梁”。让无数网友看到了高校管理的另外一种可能:人情味的管理可以让矛盾化解于微末,而不是非要等学生去网上曝光、去各种平台进行举报,才能被看到、被重视。

当然,每个学校的具体情况不一样,作为校长日常工作事务众多,不一定能亲自处理每个学生的诉求,但这件事给广大教育工作者一个极好的启示:学校工作要以学生为中心,一个学校的管理者,要更加主动地接近学生,借助更直接的方式了解广大学生的真实诉求。教育应该以心换心,一所学校的好形象,就是用心把学生服务好。

作者:陈自强(湖南工业大学)

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