极目新闻评论员 吴双建

2023年5月，江西南昌高新区一小区的业主发现，小区地下室一根承重柱出现爆裂、主（钢）筋弯曲变形的情况。近期，一家鉴定机构出具对该承重柱的损伤原因分析及处理意见，称“混凝土部分施工质量存在严重缺陷、严重影响结构安全”，“损伤为个例，不存在普遍性”。但业主们表示，他们担忧的不仅仅是受损的承重柱，还有整个小区的质量安全。（据12月5日极目新闻）

这根爆裂的承重柱被业主发现十分偶然。据报道，2023年5月11日早晨，一位业主在10栋地下车库发现，一根承重柱被铝塑板包裹得严严实实。业主们感到奇怪，扒开柱子表面的铝塑板，发现这根柱子发生爆裂，钢筋裸露且严重弯曲变形。

让人十分不解，小区一根承重柱爆裂，小区业主作为直接利益方，为什么不让他们知情，反而包裹得严严实实？不论什么原因，都侵害了业主的知情权。那么，是不是这种遮掩行为，让业主们的不信任增加，滋长了对立情绪？修复可见的爆裂承重柱或许有办法，但如何修复双方信任的裂痕，恐怕还需当地众多部门齐心协力，了解业主诉求，消除业主的远虑和近忧。

业主们表示，他们担忧的不仅仅是受损柱，还有整个小区的质量安全。因此，他们希望对更大范围的梁、柱、板进行全面检测和鉴定。为此，近日他们阻止相关人员修复那一根受损柱，在此过程中发生冲突，数名业主受伤。目前，警方已经介入调查。

可以说，当前情况还是比较紧急的。一方面，爆裂的承重柱维修势在必行，耽搁不得。毕竟，建筑物作为一个整体，承重结构牵一发而动全身，相关处理意见中明确表示“应立即采用加固补强措施”，搁置维修是下下策。可以推测，此时业主的心情比谁都着急。房子不仅是居身之所，更是不少家庭的全部身家所在。另一方面，业主更担心，修好了这根承重柱，其他的问题就没人管了，情急之下才阻止维修。

不管承重柱爆裂的责任在哪一方，业主都是无辜的。有关方面应该理解业主的心情，对症下药。无论如何，承重柱的维修和双方信任的修复，都不能再拖了。既要解决燃眉之急，更要解决长久之计。

事实上，业主的担忧并非空穴来风。据报道，业主称，在发现爆裂柱之后的半年时间里，小区业主协助配合检测单位对小区部分承重柱、梁、板进行检测，在此过程中发现了更多的问题，包括多处梁底的钢筋数量、钢筋保护层厚度、部分混凝土质量不符合设计标准等。

那么，对这些问题当地有没有给出解决方案？小区房屋的质量问题，业主就怕按下葫芦浮起瓢。现在发现问题就要解决，不能让业主一直提心吊胆。借一根承重柱的爆裂，发现所有问题，解决所有问题，才是业主的最终愿望。应该说，业主的诉求是正常的，绝非奢望。各方有必要冷静下来，好好协商包括爆裂柱在内的维修施工方案，争取早日解决业主的烦恼。

另外，造成建筑质量问题的根源在哪？据了解，小区2014年收房，距今不到10年时间，为什么会出现上述问题？这样的房屋，是怎么验收合格并交付到业主手中的？谁该对此担责？这一系列的问题有必要同步进行。总而言之，要让违法违规者付出代价，不能让业主背负所有。