贺一荻，女，35岁，中共党员，重庆市长寿区公安局出入境民警。从警以来，贺一荻始终坚持将微笑服务送到每个群众心间的工作理念，先后在2018年、2020年获得长寿区公安局“个人嘉奖”。

深耕苦学 勇做业务“精兵”

2016年，贺一荻从一名网安民警转岗到出入境管理支队，回忆起才到出入境管理支队的日子，她说：“那就好像期末要考试了，但是发现自己还什么都没有学一样慌张。出入境的业务专业性很强，跟我之前的工作完全不相同，要想弥补差距，尽快适应工作，就要在最短的时间内让自己掌握出入境管理的各项业务技能，从‘门外汉’到‘百事通’。”通过一个个日日夜夜的深耕苦学，贺一荻从“一问三不知”的新手逐渐成长为出入境管理支队的业务“精兵”，不仅能独立完成各项规定工作，还能协助同事处理解决疑难问题，每一项规定，每一条细则都如刀刻斧凿一般，深深印在她的脑海里。

专业过硬 助力破案显成效

把好国门是出入境民警的本职，服务与管理并重也是贺一荻对岗位的理解。为切实做好长寿区外籍人员管理工作，贺一荻从实际工作出发，走访重点街镇开展“三非”外国人治理等专项工作系列宣传。为解决基层派出所在外籍人员管理工作中的难点、困点、堵点，她自备课件，全面搜集各单位在工作中的常见问题，组织镇街相关工作人员开展培训，详细解释相关规定细则，着力攻克基层单位“如何做”、“怎么办”的问题，为全面提升长寿区外籍人员管理工作奠定坚实基础。

在承担“三非”外国人治理以及其他专项工作期间，贺一荻充分发挥自己的专业优势，一头扎进海量数据筛查对比工作中，通过三年的不懈努力，累计核查上千余条可疑人员数据，深挖相关人员线索30余件，其中符合刑事案件立案条件的10件，行政案件3件，共采取刑事强制措施30人，行政处罚3人，上网追逃3人。2020年12月，在梳理人员轨迹时，发现长寿区的程某与其他区县的三人存在共同偷渡出境的嫌疑，在调查取证后，发现该四人疑似参与跨境赌博，贺一荻立即将详细信息梳理汇总并移交相关办案单位，后经公安机关立案侦查，成功将程某等四人绳之以法。

微笑服务 永葆初心本色

作为出入境管理支队办证大厅的民警，贺一荻始终以“六点六心”的标准严格要求自己，将微笑服务贯穿在工作始终，通过不断提高自身业务知识水平，总结提炼办证经验，做到了办证“零差错”、服务“零投诉”。为深化“放管服”改革持续优化营商环境，贺一荻结合本职工作，积极思考，进一步加强公安出入境管理工作的服务力度，她以解决市场主体急难愁盼问题为切入点，为企业的高层次外籍人才提供定制化报务，持续落实长寿公安的便民利企措施，以电话、微信为阵地为企业提供实时交流，答疑解惑。

从事出入境管理工作的7年时间里，贺一荻用耐心解释每一条管理规定，用专业处理每一项紧急任务，用细心助力打击破案，她将自己的全部热情投入到一件件为民解忧，为企纾困的实事中，在平凡的岗位上继续践行人民警察的使命与担当。

稿件来源：长寿区公安局