江津:惠民暖心优服务 掌上办理不跑路
“手机上操作好简便!不仅不用两地奔波,以后连社保办事大厅都不用跑了!”近日,四川省乐山市沙湾区打工回来的张女士来到江津区社保中心办理养老保险参保和转移业务,本以为需要回乐山市沙湾区出具《养老保险参保缴费凭证》,经询问,在社保网办专区工作人员的引导下,不到3分钟,张女士就成功使用手机登录“重庆人社”APP办理了养老保险参保业务,随后在“重庆人社”APP上办理了养老保险转入业务。
事实上,张女士的事例只是江津区社保中心实现社保业务“掌上办”过程的一个成效缩影,江津区社保中心提供的“掌上办”服务包括参保缴费、养老保险转移、资格认证、社会保障卡等多个类别,目前已开通72项“掌上办”社保业务。
今年以来,江津区社保中心结合主题教育“惠民暖心优服务”专项行动,持续深化“我为群众办实事”实践活动成果,积极拓展参保人员社保业务办理渠道。现场工作人员表示,“以前需要老百姓跑多次路的业务,现在都可以通过手机实现足不出户、一键办理,且能够随时查询办件进度,极大地增强了群众的获得感和幸福感。”
据悉,江津区社保中心将继续坚持以人民为中心的发展思想,深入推进社保服务数字化转型,以实现更多社保业务“掌上办”,让数据多跑路,群众少跑腿,为参保人员提供更加优质、高效、便捷的社保服务。