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【人物简介】黄平,重庆市垫江县中医院护理部主任,重庆市智慧护理专委会、护理操作技术专委会副主任委员以及静脉输液治疗专委会常务委员。荣获“重庆好医生、重庆好护士”2023年度第一季度人物称号。
从2000年进入护理行业开始,黄平在平凡的岗位上默默奋斗,一干就是23年。二十三年如一日,黄平始终坚持以患者的需求为导向,以为患者提供优质护理服务为目标,凭借扎实的理论基础,丰富的临床经验,优质的管理方法,从一名普通的护士,成长为科室护士长、科系护士长,再到医院护理部主任,她在多年的工作中用心服务患者,用爱守护健康。
23年的临床护理工作中,她先后到内科、脑外科、内分泌肾病科、外科等科室进行工作,不同科室、不同岗位的历练,让她积累了丰富的临床工作经验,也让她对护理管理有了更为深入的思考。
促进护理精细化、标准化管理
在临床护理工作中,黄平秉持“工作作风严谨务实,护理技术精益求精,全心全意为病人服务”的理念,时刻牢记“患者的利益至高无上”的服务宗旨,以患者的需求为导向,以为患者提供优质护理服务为目标。
黄平在脑外科担任护士长期间创立了晨间护理小交班“黄金5分钟”。“护士们利用护理小交班的时间,每天3—5分钟进行知识交流和经验分享,既能扩大大家的护理知识面,也能达到相互学习、相互促进的目的。”黄平表示。
晨间护理小交班的“黄金5分钟”是黄平护理管理的重要抓手之一。成为科室护士长后,黄平秉持“管好一个科室,带好一个团队,树立一个品牌”的管理理念,注重科室协调,关心爱护下属,从细微处着手,促进科室护理的精细化管理。
除此之外,在担任脑外科护士长期间,黄平在院内率先开展8S管理,通过科室物品定位管理规范科室环境、设置标准化的护理流程规范护士行为;实行ISBAR进行床旁交班,让护士在最短时间内能够更多更准确地接收患者信息,保证护理工作的连续性;细化科室质控人员分工并推行AB角及轮岗管理,制定各种标准化护理管理流程13项。首创科室年终自评奖项:技术能手奖、成本控制奖、最佳论文奖、礼仪之星等,激励科室成员奋发向上。
在她先后担任糖尿病肾病科、脑外科以及外科系护士长期间,各项护理质量指标位居医院前列。
用心用情用力守护患者生命健康
在护理管理方面,黄平一直秉持“同心、同德、同行、同进”的“四同”护理理念,黄平表示:“作为医院护理团队的管理者,我认为要提高护理质量,重点是增强护士的归属感和体验感,营造健康和谐的团队氛围、树立团队信心,激励全院护理人员在健康事业中发挥自身所长,守护患者生命健康。”
在担任脑外科护士长期间,她率先将PBL教学方法应用于教学活动中;有效利用3.17护平台和出院随访系统开展延续服务,广泛传播中西医健康科普知识,深得患者及家属的高度赞扬;首创科室年终自评奖项:技术能手奖、五小创新奖、最佳论文奖等,激励科室成员奋发向上;获评2021年四季度“V+护理明星科室”称号,向全院分享、推广优秀护理管理经验。2013年至2016年连续在垫江县卫生学校担任基础护理学兼职老师。
她始终秉持着强烈的责任感和使命感,积极投身护理事业,甘当人民群众的保护者。 这些年,她总是“以院为家,视患如亲”,踏实勤奋、敬业奉献,把青春和汗水都献给了自己热爱的护理事业。
“南丁格尔誓言是对护理事业的郑重承诺,我们当以热爱一生践行!”黄平说道。