华龙网讯 近年来，太保产险重庆分公司紧紧围绕乡村振兴国家战略，立足保险本源，应用新兴科技手段，不断提升农业保险服务水平，全面支持国家农业现代化建设。

e农险智能响应 助力精准防汛救灾

2023年，重庆市遭受暴雨洪涝灾害，潼南区、铜梁区等多地种植业、渔业受灾严重。灾情发生后，中国太保产险重庆分公司第一时间响应，召开“重庆7.21暴雨灾害应急部署会”，第一时间调派农险理赔人员奔赴受灾区域，协同当地机构制定查勘定损方案，通过“e农险”APP及无人机查勘技术对受灾地区进行快速理赔服务，助力农户恢复生产。

依托“e农险”APP技术平台，该公司在灾情发生初期就已经向种植及养殖户发送预警信息1300余条，提醒客户注意汛期风险、保护财产。与此同时，利用“风险雷达”系统筛查临江临河高风险客户140家，进行汛前走访工作245余处，排查风险隐患。理赔过程中，通过无人机及遥感技术，精确测量受灾范围，快速区分重度受灾、中度受灾及长势良好区域，理赔时效大幅提升，得到农户一致好评。

创新数智化工具 推动农险转型升级

由于农业保险的特殊性，标的物面积广阔，站在田边根本无法拍摄标的全貌，精准验标和查勘定损的难度非常大。中国太保产险重庆分公司在承保农业保险以来，率先运用太保e农险技术，建立起无人机飞行大队，通过航拍测亩仪实时航拍照片，现场精准测量有图有真相、有图有面积。在江津，该公司利用卫星遥感技术对高粱和柑橘生长情况进行实时监测；在梁平，使用无人机与遥感技术相结合，为水稻种植保险提供精准承保理赔。

同时，针对现代化养殖场防疫要求严格，业务人员无法频繁进场的痛点，该公司利用e农险生物识别功能，只要拿出手机点击“扫一扫”，就能自动数量清点、智能称重，改善人工操作带来的误差和低效，实现了业务流程移动化、风险管控智能化和数据服务差异化。

在承保方面，中国太保产险重庆分公司全面启用电子保单，针对个人客户，开展ocr客户信息采集，必须将客户姓名、身份证号、银行号、手机号提前通过采集工具完成采集，签单系统录入信息完全一致，才能提交保单审核，截至目前，农险承保电子化率已达到100%，走在全市数字化承保前列。

截至目前，中国太保产险重庆分公司在全市16个区县建立了基层服务网点，建立起一支覆盖全市，上千人的农险协保员队伍，通过加强对“e农险”的培训，使其熟练掌握暴风系统、灾情预警、风险地图、台风预警等功能，加强专业化服务，协助农户防灾减损，助力乡村振兴。

未来，太保产险重庆分公司将进一步创新使用“e农险”APP，将数智化工具融入农业保险作业全流程，为农业全产业服务，为乡村振兴国家战略服务，助力农业农村现代化做出更大的贡献！