小切口、真信用、惠服务。近日，重庆市信用应用场景大赛决赛举行，渝中区“口腔医疗信用精准监管+信用惠民服务 让信用‘活’起来”荣获政务十佳案例。

据了解，渝中区聚焦口腔医疗机构如何为群众规范提供优质诚信服务，如何让“信用”价值在享有优惠服务中彰显出来，对全区72家专科口腔医疗机构实行精准信用画像，综合运用公共信用评价和第三方信用评价，采取医疗质控+卫健执法进行专业信用评价，实现靶向精细监管。将信用监管与信用优惠服务相链接，由A级信用口腔机构为道德模范等信用突出个人和企业提供“信惠”医疗服务包，并与四川省泸州市一体共享。

接下来，渝中区将继续扩大优待服务面，向最美XX人等信用先进典型覆盖，并优化流程，免申即享。拓展应用领域，运用于医疗美容、眼科等其他特色专科机构场景。延伸信用链条，推行信用就医，实行先诊疗、后付费。同时与智慧监管服务相融合，融入数字健康建设，增强技术与机制支撑，让数智与信用双向赋能。

【主要经验】

一是把信用数据“用”起来。公共信用评价采用信用重庆+重庆征信的数据，专业信用评价采取医疗质控+执法的方式，形成信息矩阵，综合评定信用等级，对72家口腔医疗机构进行精准的信用画像。

二是把信用监管与信用服务“联”起来。既把信用评价结果运用于信用监管，按红黄绿灯赋予分色管理，实施不同频次差异化监监督。

三是把信用价值“显”出来。信用先进典型可专享“信惠医疗”服务包，享受免费口腔体检、洁牙等服务，让信用得到褒扬和激励。

四是把川渝一体化“动”起来。渝中区与四川省泸州市联建联动，双方专家联合开展口腔机构质控评价，信用先进典型在双边同享优质优惠服务。

【案例成效】

一是强化了精准监管。细化了监管颗粒度，推进执法关口前移，口腔医疗机构及时整改问题105个，违法行政处罚同比下降10%。

二是优化了营商环境。口腔医疗机构接受现场检查次数总量减少20%，3家机构提档升级，新增社会办口腔医疗机构6家。

三是提高了服务品质。各口腔医疗机构主动诚信服务、规范化服务，落实主体责任提高医疗安全质量的积极性明显增强，口腔橡皮障使用率提高28%。

四是增进了群众实惠。推动医院服务价格透明，二级口腔医院种植牙服务价格降低50%以上，种植量增长64.81%。

五是引导了社会风尚。支持了信用良好机构重庆牙科医院业务量同比增长24.5%，彰显了对信用突出个人的关爱20余人次，引导社会诚信风尚向善向上。