“十四五”规划明确“增强金融普惠性”，把普惠作为当前和未来一段时期我国金融发展的基本导向之一。工行重庆市分行始终坚守“金融为民”的初心使命，深入落实新发展理念，促进构建新发展格局，更加全面地推进普惠金融各项工作做深做实。

作为触达客户的基层网点之一，工行重庆凤天路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，采取多项措施，充分发挥金融主力军作用，以金融“活水”助力企业发展。

某科技公司为工行重庆凤天路支行的单位客户，该企业主营业务为珍珠棉生产销售，年销售额约4000万元。随着企业下游的逐步认可，在下游电子厂商的市场份额逐渐扩大，为满足产能需求，企业在某工业园区购置厂房新建了生产线，资金占用导致企业现金流出现缺口。

工行重庆凤天路支行对公客户经理了解到企业这一情况后，经过调查，认为该企业下游合作企业多为大型知名电子厂商，公司发展态势良好，且信誉度优良，符合工行普惠贷款办理条件。据了解，客户经理在调查后快速为企业办理贷款300万元，有效缓解了企业资金压力，获得了企业好评。

据悉，截至2023年3月，工行重庆凤天路支行普惠贷款余额达2亿元，已累计为130余户客户提供支持，帮助企业解决生产资金需求。下一步，该支行将继续履行大行的社会责任与担当，以客户为中心，从解决企业实际需求出发，助力企业发展。