工行重庆大江支行:银行服务无小事 拾金不昧暖人心
近日一大早,客户赵阿姨来到工行重庆大江支行,找到行长后激动地说:“我要表扬你们坐在六号柜台的刘妹妹,如果不是她及时联系我,我真的不知道去哪里找这丢失的1500块钱!”
据了解,1月5日上午11点左右,工行重庆大江支行刘主管在厅堂巡视,巡视到点钞机附近时发现有散落的现金,经清点共计1500元。为了尽快找到失主,刘主管立即查看了厅堂监控录像,发现这笔钱是一位身穿红色衣服年龄稍大的阿姨丢失的,但当天阿姨只在存折取款机上取了款,没有关于更多阿姨的线索。
因担心阿姨着急,刘主管便积极寻找其他线索。经再次细致查看监控录像后,发现阿姨与另一名在柜台办理了社保卡激活业务的叔叔在厅堂寒暄过,随即刘主管通过这位叔叔找到了赵阿姨的联系方式。
当刘主管打电话过去的时候,赵阿姨正在家里着急。接到电话后,赵阿姨匆忙赶到网点,握着刘主管的手说:“妹妹,真是感谢你,我每个月都靠着这点钱吃饭的。如果钱丢在其他地方肯定找不到了,丢在你们这里,你们还千方百计地找我,为你拾金不昧的精神点赞,你们领导在哪里?我要表扬你!”
刘主管一再表示不用谢,以“行长出去开会去了不在网点”为托辞,赵阿姨这才作罢。谁知第二天一早赵阿姨又来了,表示一定要把这件事告诉行长,于是便出现了本文开头的一幕。
拾金不昧,一件好人好事凝聚社会正能量,引领社会新风尚。接下来,工行重庆大江支行将持续做好客户服务工作,急客户之所急,想客户之所想,让每一位客户都能够放心享受到安全、优质的金融服务,做老百姓身边的银行,值得信赖的银行。