将柜台搬至工地 工行重庆自贸区分行营业部打通农民工金融服务“最后一公里”
“工行服务真贴心,感谢你们顶着烈日来为我们开卡,又帮我们开通了手机银行,现在给家里人转钱这个烦心事可就解决好啦,谢谢你们!”
近日,工行重庆自贸区分行营业部了解到中交一公局在茶园的某项目正在招聘工人,有代发工资需求,但施工现场位置偏远,附近没有银行网点,加上工友们工作时间无法离开工地,因此工友们开卡用卡便成了一大难题。
为将金融服务送到基层一线工友们身边,切实解决群众急难愁盼问题,工行重庆自贸区分行营业部迅速启动上门服务流程。为了不影响工友们的正常工作时间,工行两名工作人员顶着烈日赶往工地现场,利用工友们中午吃饭休息的间隙,高效快捷地为工友们办理银行卡。
在办卡的同时,工行重庆自贸区分行营业部工作人员还逐一向工友们发放安全折页和反诈传单,介绍新型电信网络诈骗的常用手法和相关案例,提醒工友们出租出借账户是违法行为,务必注意账户资金安全,谨防上当受骗。
当日,工行重庆自贸区分行营业部累计为农民工办卡44张,向工友们开展反电信诈骗、反非法集资宣传超过100人次,解决了工友们的开卡难问题,同时也增加了工友们的金融知识和反诈能力,获得了工友们的一致好评。
据悉,接下来,工行重庆自贸区分行将持续做好“春煦夏爽 情满厅堂”网点服务提升季活动,在炎热的夏季,用高效便捷、细致周到的服务,为客户送去一份来自工行的清凉。