贴心服务零距离 工行重庆巴南支行上门为企业办理社保卡
为更好地服务于单位客户、协助做好养老金入社保卡工作,从2023年2月以来,工行重庆巴南支行营业部多次走进辖区内企业客户,上门办理社保卡,将便民服务送到家。
同时,针对个别企业距离较远的问题,工行重庆巴南支行营业部提前预约时间、集中上门办理,累计激活社保卡200余张。在上门办理社保卡的同时,巴南支行还现场开展金融知识宣传、为单位员工解答相关金融问题等,切实提供优质金融服务,受到一致好评。
据介绍,在走访企业中,巴南支行营业部向单位员工讲解养老金入社保卡的相关政策和办理手续。针对当前大量二代社保卡金融功能到期的情况,巴南支行表示可以提供统一办理、专人上门服务、集中激活,以解决单位员工时间紧张的问题。经过多次沟通协调,这项上门服务最终落地见效,巴南支行更是加紧与相关部门进行信息核对、批量制卡,在最短时间内将卡片制作完成后,积极与各单位对接上门启用时间。
从今年2月以来,工行重庆巴南支行营业部分多次进行上门服务激活启用新卡,同时利用企业员工在等候服务的时间里开展反诈骗、反假货币、投资方法和安全投资的金融知识宣传,现场互动频繁,氛围热烈,客户纷纷向工作人员表达了赞赏与感谢。
一直以来,工行重庆巴南支行以服务社会、服务社区、服务大众为理念,经常为企事业单位、老年人、特殊情况人员上门提供金融服务,把“我为群众办实事”落到实处。