争做先锋榜样 工行重庆彭水支行开展“学习雷锋好榜样”主题服务活动
今年3月5日是第60个“学雷锋纪念日”,为持续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,践行金融工作的政治性、人民性,工行重庆彭水支行积极开展“学习雷锋好榜样”主题服务活动,发动全行干部员工争做先锋榜样,争做为民服务排头兵。
近期,该行了解到辖内各所学校社保卡、公积金卡集中到期,涉及人数达1万余人,为了避免教职工多次往返网点影响服务体验。工行重庆彭水支行快速部署,组建上门换卡小分队,携带移动终端设备“进驻”校园,深入乡镇学校,上门收集三代社保卡和批量更换公积金卡资料,为广大教职工提供公积金联名卡、社保卡开立、激活、升级等“一站式”综合服务,以最快的速度、最高的效率,解决了广大教职工换卡难题。
据不完全统计,截至今年3月9日,该小分队通过上门走访和电话联系单位14家,上门收集三代社保卡资料400余张,已换发三代社保卡200余张,收集批量更换公积金卡资料200余户。支行贴心高效的服务,赢得了广大教职工的高度赞扬。
学习雷锋精神,从心出发,从干着手,从效检验。工行重庆彭水支行坚持“以客户为中心”,不断完善服务机制、强化服务意识、提升服务能力、增强服务实效,让雷锋同志信念坚定、大爱胸怀、锐意进取的精神在支行“落地开花”。