智慧化程度、游客体验“双倍增” 渝中区创新上线景区游客预约系统
华龙网讯(首席记者 董进)“这次元旦期间,参观我们博物馆的预约人数超过了600人。和以往不同的是,这个数据我们提前几天就已经大概清楚了。”日前,重庆金融历史博物馆项目负责人张晓莹告诉记者,为解决无法掌握高峰期内游客人数及排队等候时间较长等问题,2023年底,重庆金融历史博物馆在微信等平台,创新上线“景区游客预约系统”应用场景。
通过该小程序收集游客预约数据,这不仅让统计更加高效便捷,还能对游客的购票信息、游览行为等数据进行分析,针对性地做出相应措施,大大提高游客的游览体验。记者从渝中区大数据局获悉,这是该区实施“满天星”行动计划,不断开放应用场景以来,取得阶段性成效的又一典型案例。
2023年3月,渝中区大数据局发布了2023年第一批智慧城市应用场景开放清单,重庆渝中母城文化发展有限公司的“景区游客预约系统”位列其中,推动上线“母城文博”小程序,并率先将其试用于重庆金融历史博物馆。
据了解,重庆金融历史博物馆坐落于美丰银行旧址内,共有四层展区,展览面积约2500平方米,展出藏品近千件,是一座集文物收藏、文化交流、展示体验、科普教育于一体的综合性场馆。
馆内设有重庆金融历史、成渝金融司法、红色金融专题等多个展览,同时配备了临时展厅、学术报告、文创体验和特色休闲等多功能空间。该馆还依托珍贵的历史文物,运用现代化技术手段,实现了部分场景高度复原,可将开埠以来独具特色的重庆金融文化历史画卷一一呈现,以沉浸式情景互动的方式,让观众徜徉在历史发展长河中。
“‘母城文博’小程序上线以来,游客可通过微信、携程app等平台为个人和团队进行提前预约和购买门票。不仅如此,游客还可以通过小程序上的电子导览、地图导航,提前‘探路’,明确自己游览的目的地和路线。”张晓莹表示,该预约系统打破了核对人数以纸质门票为准进行人工统计的传统。应用上线后,更有利于实时监测人流数据,实现了实时监控、智能调度、安全预警等功能,对增加景区智慧化水平,进一步提升游客体验有积极作用。
据悉,自重庆市“满天星”行动计划实施以来,渝中区紧扣数字重庆建设目标,把场景应用作为重要环节,滚动发布应用场景清单,以场景育企业带产业,已累计发布近200个软件和信息服务业场景开放发布清单数量,切实推动了全区软件和信息服务业高质量发展。