重庆高新区虎溪街道:“三哥帮你忙”微光互众 幸福满格
华龙网讯(通讯员 杨璐嘉 田恬)重庆高新区虎溪街道虎中社区以“三哥来帮忙”党建品牌为抓手,依托“溪畔互助社”志愿服务站开展“三哥接待日,义剪助邻里”志愿服务活动,活动现场三哥用真心为居民化忧解难,志愿者们为居民免费理发、写春联送福字,工作人员正在开展“分类在指间,环保在心间”指导居民利用废旧材料制作简易新年烟花摆件,还针对垃圾分类积分兑换礼品等,每一项活动都得到居民的高度认可。下一步虎中社区将聚焦“党建+网格”依托微阵地丰富服务资源,真正做到干群“面对面”服务“零距离”。
擦亮特色品牌,延伸服务触角
“志愿+网格”服务群众暖民心。社区充分运用“聚邻议事亭”“溪畔互助社”新时代文明实践点微阵地,统筹推进新时代文明实践服务活动,以“走进群众,服务群众,温暖群众”为载体,根据群众需求,丰富志愿服务形式,大力开展、爱心义剪、爱心义诊、垃圾分类、送春联等活动宣传党的惠民政策,传递党的关怀和温暖,激励广大居民群众以更加朝气蓬勃的精神面貌、昂扬向上的斗志参与社区治理。
“党建+网格”强化引领激活力。虎中社区充分发挥党组织核心作用,在小区内开展党建与社会治理网格融合互动,以网格为单位,按照“一天入10户、拉网式开展人口信息入户核实完善工作,做到“人来有登记、人走有注销”,动态更新完善辖区人口信息数据库,确保实时掌握辖区居民及流入流出人员信息,进一步强化辖区人口精细化服务管理;在深入网格走访过程中,网格员重点关注新生儿、60岁以上孤寡独居老人,残疾人家庭的生活、健康,特殊状况等基本情况,面对面收集和反映群众关注的热点、难点及各类矛盾纠纷问题,切实了解群众的所需所盼,充分利用党建资源、组织力量下沉到网格,使工作触角延伸到每家每户,推动网格服务邻里,实现问题在网格内解决、服务在网格内满足,为今后向居民提供更加精准化、精细化的服务打下了坚实的基础。
坚持党建引领,提升服务水平
“服务+网格”为民办事解难题。社区推行“三哥来帮忙”,每周二组织辖区党员群众说事议事决事,为居民解决急难愁盼事,不断提升群众安全感、获得感和满意度;小区增设健身器材2套、桌椅4套、网格党群服务驿站;调解各类矛盾纠纷15次、安全隐患已整改30处;通过服务解决诉求,传递党的关怀和温暖,让居民群众对美好生活的愿景逐步落地生花,今年以来,社区为民服务效能显著提升。
凝聚智慧群力,促进共建共治
“治理+网格”共建共治聚合力。社区坚持“枫桥经验”和发展新时代,将“三哥来帮忙”党建示范品牌融入社区治理现代化工作中,突出党建引领,以人民群众满意为根本遵循,切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感、认同感,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
为促进居民群众自我管理、自我服务,社区健全“社区党组织+小区党支部+网格党小组+党员中心户”四级联动治理体系,协同发力,配合便民服务向小区延伸、引导矛盾纠纷提前介入化解,构建“社区主导、社会参与、居民自治”三位一体良性互动的城市小区治理新模式,解决居民痛点、难点和堵点问题,让社区治理更加有效,切实提升群众的幸福感。