华龙网讯（林红 通讯员 徐艳）“检查结果没有拿完，又得重新挂号看医生？”“超过2天看结果要重新挂号、排队，太麻烦了！”……近日，面对市民回诊“重复挂号”的医疗痛点，陆军军医大学新桥医院门诊部梳理看病就医体验全流程环节，对门诊结果免费回诊期限由2天调整为3天（儿科除外，儿科患儿挂号当日有效），帮就诊患者省去重复挂号、挂不到号的麻烦。

据悉，过去，新桥医院为方便患者就医，实行结果回诊患者两日内挂号有效。但在运行中发现约有2%患者两日内拿不全检查结果，需第三日重新挂号才能就诊，不仅耽误时间，还得再缴纳2元挂号费和医师诊察费。

“去年12月开始，医院将结果免费回诊机制由2日调整为3日，单独设立了回诊报到，跟初诊号在同一个队列进行排序，医生可正常进行叫号，不会影响医疗秩序。”新桥医院门诊部主任余江说。

他介绍，在新的模式下，3日内（含就医当日）看结果回诊的患者，可持有效身份证件（身份证、医保卡）直接到各楼层挂号收费窗口或各楼层银医自助机上挂“免费回诊号”，再到相应科室候诊区等候叫号，导诊护士会根据当日就诊情况，有序安排回诊患者就诊。

“以前挂号就诊，有一些检查报告要等到2天后才能出结果，再来回诊又要重新挂号，还不一定能挂得上号，不仅麻烦，还多花钱和费时间，现在终于解决了这个问题！”不久前刚在新桥医院就诊的王大娘说道。

此外，需要注意的是，新桥医院提醒已完成整个门诊诊疗过程的患者、3日内已免费回诊一次的患者和儿科、跨科室、跨专业就诊的患者，不适用于该政策。