市民执意转账险遭诈骗 警银联动及时按下“止付键”
华龙网讯 “真是太感谢你们了,要不是你们的帮助,我的5万块钱就被骗走了!”近日,浦发银行重庆北碚支行通过柜面识别、警银联动等措施,成功堵截一起“刷单返利”诈骗案件。
当日下午,一名客户到该行要求开通手机银行功能。该行员工在协助客户办理业务的过程中,发现客户收到96110反诈中心的提示短信,遂询问客户开通手机银行的用途,客户表示用于朋友还款。谨慎起见,该行员工让客户向其朋友拨打电话确认卡号,但客户却称不知道对方的电话号码,与对方一直是通过微信联系,并坚持要求转账。这一异常情况引起该行工作人员的警觉。在稳住客户的同时,该行立即联系当地反诈中心上报异常。反诈中心工作人员到达该行后,客户才承认自己参与了“刷单任务群”,群友要求其开通手机银行转账5万元。随后,经过警察和该行员工的耐心劝解,客户才发现自己上当受骗并最终放弃了转账。事后,客户来信对该行工作人员的工作态度和责任意识给予了表扬。
共织反诈安全网,守护群众“钱袋子”。下一步,浦发银行重庆北碚支行将持续探索多渠道、多形式、多层次宣传途径,持续开展高质量、广覆盖的反诈宣贯工作,以实际行动织密织牢金融风险“防控网”,为营造良好金融生态贡献力量。