2月3日，多位网友在网上发文称，在武汉天河国际机场搭乘南航航空CZ6513航班，从上午11点一直延误至晚上8点多，之后取消。期间，乘客被滞留在飞机内近6个小时，工作人员不允许他们下飞机，甚至有乘客因呼吸困难拨打了120。

网传视频显示，2月3日晚上9点，一名女性乘客与工作人员在进行沟通。“我们从下午3点上飞机，一直到晚上将近9点。我们有老人有小孩，小孩被憋得满脸通红，老人已经不行了，跑到前面去想敲机长的门，工作人员说不要闹事。我们打了23次110，但是被关在飞机外面，不让进去。因为机长不同意，不能开门，机长从头到尾没有出来给我们任何一句解释……”

该女性乘客称，机场给出的理由是天气原因，导致飞机飞不了。但是她查询航旅纵横，在这架飞机的之前或之后都有飞机起飞。

此外，还有多人发布视频称，在武汉天河国际机场搭乘南方航空的飞机，“早上8点的机票延误到12点。上机后又给赶下来，一直模糊不清推迟到晚上7点，也没有合理的解释和安排。”

据悉，2月3日，中国南方航空股份有限公司发布武汉航班大面积延误黄色预警称，受冰雪天气影响，南航湖北分公司于10:20启动航班大面积延误黄色预警，至11:00已取消武汉进出港航班22班。请旅客多关注航班变动及短信通知。对于受影响的旅客，南航方面应提供妥善的安排和补偿措施，以保障乘客的权益和安全。

今天傍晚，中国南方航空官方微博就部分航班长时间延误致歉：

2月3日，受强降雪影响，武汉天河国际机场出现航班大面积延误，其中南航在武汉共取消相关航班105班次。我们紧急启动冰雪恶劣天气应对联动处置方案，及时调集除冰车全力除冰，积极做好航班安全运行保障工作。但由于持续降雪导致飞机除冰时间大幅延长，且除冰航班架次过多等原因，导致部分航班长时间延误，其中一些航班后因跑道积冰关闭被迫取消，给各位旅客带来的不便，我们深表歉意！我们将密切关注天气变化，持续加强沟通协调，提升旅客服务保障工作，确保旅客春运平安出行。

原标题为《乘客称在武汉天河机场被关飞机6小时！刚刚，南航就部分航班长时间延误致歉》