公交青年志愿行,春节情暖旅人心
华龙网讯 “大叔,你慢着, 让我来帮您!”“阿姨,慢点走,我来扶您上车!”
2月12日,大年初三,重庆交通开投公交集团南部公交九龙坡分公司的青年志愿者们来到了四公里枢纽站,开展客运秩序维护、便民利民等志愿服务,主动帮助乘车乘客上下车和搬运行李,保障乘客顺利出行。

大清早,青年志愿者们用早就准备好的扫帚,拖把,抹布等工具,对枢纽站内的公共设施及路面和车辆进行清洁,并积极帮助携带重物行礼或行动不便的乘客乘车。
“谢谢,谢谢,已经把行礼放上车并坐好的刘大爷,还在不停的向志愿者们表示感谢。”
“这群小伙子小姑娘很不错,他们老远就看见我提着行李箱走过来,马上就来帮我搬行李,还帮我把行礼放好,这服务态度是真的好”
“对头对头,他们还主动扶我上车,还给我找好位置坐,这群年青人可以的,值得表扬。”李阿姨也随声附和道。

志愿者队员夏茂说,为人民服务是我们青年志愿者的责任和担当。正值春节,我们通过打扫车站和车辆清洁服务,为乘客提供舒适干净的乘车环境,积极帮助乘客上下车,把关心乘车乘客安全舒适乘车的事情当成自己的事情来办,我们要用行动,传递公交青年正能量,温暖乘客出行路。
“大爷,前面扶梯往下走,到2层大厅门口进去左转就是售票大厅,如果还是不清楚,我就带您去。”
乘客张大爷告诉记者:“这个小伙子很棒,热心的给我指引乘车和换乘线路,多亏了他的指引,我才能找到长途汽车卖票点,让我顺利买到了去酉阳的车票。”

南部公交九龙坡分公司工作人员告诉记者:“九龙坡分公司积极保障节日期间市民的正常出行,充分发挥志愿服务在春运工作中的重要作用,组织公交青年志愿者积极开展咨询引导、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援、宣传展示等志愿服务工作,我们会一直坚持开展工作至春运结束,同时,我们还会通过志愿者在各线路的现场客流调查,及时向营运调度反馈,根据客流的变化及时调整车辆班次和发车间隔,保证好市民出行需求。”





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