华龙网讯 风险无情，生命有爱，虽然保险无法阻止风险的发生，但能有效的减轻风险带来的伤害，为客户家人带去一丝慰藉。富德生命人寿江津中支始终坚持“富及民从，德行天下”的核心价值观，为每一位客户坚守保险大爱的承诺，传递保险正能量。

客户罹患宫颈癌，快速理赔10余万元

家住璧山区的邹女士非常有保险意识，在经业务员详细讲解富德生命人寿重疾保险后，非常认可，2017年2月，投保了富德生命康健无忧A款重大疾病保险，保额10.3万。

2024年2月，邹女士因身体不适到璧山区人民医院检查，确诊为宫颈癌，随后在璧山区人民医院住院治疗。客户想到自己有购买保险，出院后第一时间致电公司客服热线95535进行理赔报案，在工作人员的协助下整理收集理赔所需资料。2月20日将理赔资料交到江津中支柜面，富德生命人寿理赔人员经调查核实，符合保险责任范围，2月21日按照保险合同正常赔付保险金10.3万，保险合同终止。

从交资料到收到理赔款，该公司仅用1天的时间处理完毕，这让收到理赔款后的客户及家属十分感动，向工作人员表达了对富德生命人寿贴心、高效、优质的理赔服务的高度肯定。

客户罹患重疾不幸身故，快速给付寿险复原金55000元

2018年5月，客户周先生投保富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版），保额11万。

2018年9月，周先生因身体不适到医院检查确诊为尿毒症，随即向富德生命人寿公司报案。在收齐周先生提交的完整理赔资料后，经审核，符合保险条款责任，公司按保险合同约定，给付保险金110000元，豁免后续保费，保险合同继续有效。

2024年2月，周先生因病情加重治疗无效不幸身故，其家属提供了完整的理赔资料，经富德生命人寿工作人员审核无异议后，按保险合同给付寿险复原保险金55000元，给付身故利息10.85元，共给付身故寿险复原金55010.85元，保险合同终止。客户对富德生命人寿贴心周到的理赔服务表示衷心感谢。

快速理赔10万余元，豁免保费4.378万元

2023年6月，瞿先生投保了富德生命康健无忧重大疾病保险（庆典版），保额5万；富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款），保额6000元；富德生命附加意外门急诊医疗保险，保额1000元；富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款），保额100元/天；为进一步完善保险保障，瞿先生还投保了富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（尊享版），保额300万。保险合同真实有效。

2024年1月，瞿先生因身体不适到巴南区人民医院检查，不幸诊断为肺癌，听到这个噩耗，家属感觉天都快塌了。突然想到在富德生命人寿购买有保险，马上联系业务人员查询保单情况，业务人员告诉客户，瞿先生不仅买有重疾保障，还附加有住院医疗、高端医疗，不用担心费用问题，放心在医院接受治疗，这让客户欣慰不少。

2024年2月，客户出院后在业务人员的帮助下，将完整的理赔资料交到江津中支，理赔人员快速调查审核。经核实，符合保险责任范围， 三日内，按照合同约定给付重大疾病保险金5万元，医疗给付436.29元，每日补贴600元，高端医疗提前给付5万元；合计给付保险101036.29元，同时豁免主险后续4年保费43780元，主险保险合同继续有效。

收到理赔款后，瞿先生及家人对富德生命人寿优质的理赔服务予以高度肯定 ，对生命人寿高效理赔予以点赞。

虽然保险无法阻止风险的来临，但却可以帮助客户最大限度降低风险所造成的损失。守护美好，从一份保障开始。富德生命人寿江津中支将始终秉承 “以人为本，以客为尊”的服务理念，为每一位富德生命客户送上最贴心的服务。