华龙网讯（通讯员 谭永超）近日，重庆高新区虎溪街道学成社区党支部书记邓秀华、富力院士廷3B小区网格党支部成员及小区多位业主，将锦旗和感谢信送到该小区物业公司。

据了解，该小区共有2户困难业主可以享受物业公司提供的福利：两户业主只需缴纳全年物业费的一半。

据工作人员介绍，为切实缓解辖区困难业主的生活困难问题，近日，虎溪街道学成社区党支部决定与辖区物业公司协商，为小区内低保户、边缘困难户及因病致贫户减免了物业费，让小区困难业主切实感受到社会大家庭的关爱和温暖。聚焦解决辖区群众困难事、烦心事、揪心事，切实将实事好事办到了群众的心坎上。

减免对象是如何选出来的？

居民付大娘住在富力城地壹站小区3栋，于2021年查出卵巢癌晚期，做了卵巢切除手术，于2023年1月再次复发，已支出医疗费约25万元。目前已陆续向银行、亲友借贷共计9万余元，其丈夫无固定工作，靠工地打零工为生，其儿媳因照顾孩子和付大姐，一直没有外出工作，其儿子每月工资需还房贷1800元，难以支撑家庭日常开销，已向政府申请为低保家庭。由于是特殊家庭，社区平时一直很关注，尽量在各个方面提供照顾。

前两天，付大娘向网格员毛梦柔咨询：“小毛，能不能帮忙问一下，像我这种情况，家里的物业费能不能少交点？”网格员第一时间向社区党支部书记邓秀华详细说明了情况。社区决定，将情况上报虎溪街道办事处领导，尽量与物业协调，帮这家人渡过眼前的难关。

虎溪街道相关领导得知这一情况后，也很同情，当即组织相关科室积极对接该小区物业公司，最终公司答应对其物业费减半收取。随后，社区工作人员、网格员多次上门，为付大娘一家准备了相关资料，经物业审核后，确定为其减免一半的物业费。付大娘激动地说：“家里遇到了暂时的困难，太感谢社区的帮忙，让我感觉很温暖。”

地壹站3栋的雷大姐，其老公张良森患肝癌晚期，儿子张雷正在读中学，家中开销很大，全家靠雷大姐一人在超市上班，养活一家三口。平日里，积极乐观的雷大姐经常参加小区组织的公益活动。经过网格员精准摸排上报与审核，他们成为此次减免对象。

据了解，此次虎溪街道辖区共有9个小区18户低保、残疾等困难家庭享受了物业费全年减半的优惠政策。

“经过街道党工委领导积极与辖区物业协调，此次我社区辖区共有4户低保、残疾等困难家庭享受了物业费全年减半的优惠政策。”学成社区相关负责人说道。

“4户困难邻居减免的费用约为6000元，就当是对业主的回馈。”碧桂园服务集团天力物业发展有限公司西南区域公司总经理胡华忠介绍，公司希望通过开展一些活动让业主们和物业公司同心协力，共建环境优美、关系和谐的美好小区。

一位困难群众激动地说：“感谢社区和物业公司解决我的实际困难，帮助我减免物业费，缓解生活负担，减轻经济压力，让我切实感受到温暖和关爱。”虎溪街道学成社区工作人员、碧桂园服务集团天力物业发展有限公司为辖区困难群众发放减免物业凭证和慰问品，并关切询问困难群众家庭生活状况和身体情况，鼓励困难群众要树立战胜困难的信心，一定能克服眼前困难，把日子过得红红火火。

“今后，我们将继续为民办实事、办好事，第一时间掌握民生动态，了解群众需求，解决群众困难。增强居民社区归属感，拉进社区与居民的关系，在全社区形成凝心聚力、共建共享和谐社区的良好氛围。”虎溪街道学成社区党支部书记、居委会主任邓秀华说。

下一步，学成社区将继续做好辖区困难群体服务保障工作，多措并举解民忧、惠民生、暖民心，帮扶救助困难群体，兜底兜牢民生底线，用心用情用力解决好群众急难愁盼、安危冷暖等实际问题，不断增强群众幸福感和满意度。