华龙网讯 服务群众只有起点，没有终点。近年来，重庆市公安局机场分局物流园区派出所持续开展“我为群众办实事”实践活动，将群众满意作为公安工作的出发点和落脚点，始终践行真情服务，真心实意为群众排忧解难。

近日，69岁的鄢婆婆一早从大渡口家中出门散步未归，家中儿女找寻未果慌了神，直到接到机场分局物流园区派出所的电话，悬着的心才安稳下来。

当日早晨8时50分，辅警小孙乘坐出租车前往物流园区派出所上班，车辆行驶至机场翔运路时，发现路上有一老人在不停地招手，考虑到该路段平时货车多、车速快，安全起见，小孙见状连忙让出租车靠边停下，并下车了解情况。

“婆婆，有什么事吗？”小孙与老人对话，发现老人说辞不清，只能隐约听出“回家”“马拉山”等字样，无法提供其他有效信息。此时室外天气开始降温，见老人身着单薄，小孙立马联系了民警到场，将老人带回派出所救助。

来到派出所，辅警为老人递上热水，并不断尝试与其沟通，耐心询问。最终，经过多方努力，物流园区派出所民警查到老人的身份信息，原来老人姓鄢，家住大渡口区。随即，民警联系上了鄢婆婆的女儿包女士。

事后，包女士来到所里将鄢婆婆接走，一再致谢：“感谢你们，幸好有你们哦，我们都不敢想象她是怎么走这么远过来的，谢谢了！”

临别时，民警也提醒鄢婆婆家属，可以为老人制定一个记载有身份信息及家属联系方式的卡片或手环，让老人随身携带，以便热心群众或民警以最快速度联系到家人。