大皖新闻讯 2月26日晚,广东佛山市一网民发布视频称,广东千古情景区因包场拍戏驱赶游客,自己6点多刚入园,7点前就被驱离。2月27日,景区回应大皖新闻记者,已提前在入园口作了提示,微信公众号和小程序上都可看到提前闭园信息。
网民:进去半小时就被驱离 对方态度恶劣
2月27日中午,大皖新闻记者联系到该名网民罗女士,了解到此事的原委。
26日晚6点左右,罗女士通过某平台上购买的广东千古情景区门票,花了198元,带着自己的孩子一同进入,“准备是今晚先玩一会,看看里面的节目怎么样,过段时间抽一整天再带孩子来体验。”
没想到刚进入不久,准备坐下来吃碗粉的罗女士就听到工作人员的呼喊声,“赶快走,赶快走,当时就这样喊着,说待会要关门,我就问他们我刚进来没一个小时,能不能退票,对方态度却很恶劣,直接让我们出去。”
罗女士在发布视频中表示,景区关门是因为某明星来此拍戏包场,在入园时也没有提前通知,“感觉应该给我们退票。”
景区:已提前作了通知 但仍有游客进入
2月27日,大皖新闻记者就此事拨打了广东千古情景区客服电话,对方表示,26日闭园时间为晚上7点,比平时工作日闭园时间提早了一个半小时左右,但工作人员已在入园口作了提醒,景区网站、公众号上都有说明。
记者打开广东千古情景区微信公众号看到,目前开园时间为27日至29日的10点到20点30分,但没有找到26日相关信息。
景区工作人员表示,当晚6时左右,已有保安等在入园口提醒还在入园的游客,“但拦不下来,有些人还是要强行进入。”
后续:无法退票 疑因某演员拍摄综艺闭园
罗女士告诉记者,她希望能得到景区回应,并将她所购买的门票进行退款。大皖新闻记者在与景区客服人员沟通后,对方愿意联系罗女士了解情况,沟通退款事宜,记者便将罗女士联系方式给了对方。
一会后,罗女士告诉记者,双方没有达成一致意见,还是无法退票。
那么广东千古情景区为何会提前闭园呢?景区客服人员告诉记者,“不知道什么情况,景区这边没有接到通知,只知道要闭园。”
大皖新闻记者注意到,2月27日佛山市电视台发布一则消息称,某演员曾于2月26日在佛山广东千古情景区录制综艺节目。
大皖新闻记者 龚润泽