华龙网讯（刘柚伽 朱俊峰） 如今，在新零售时代下，寻求新的商业模式已成为行业共识，百货业的转型创新势如破竹。把握新零售带来的机遇，破局创新，重百世纪新都探索出了一条属于自己的“新路子”。

前段时间，由重庆市经济信息委、市工商联指导，重庆日报报业集团主办，华龙网承办的“新重庆 新榜样——2023重庆企业创新示范案例评选”结果揭晓，主办方从创新力、影响力等角度，评选出在品牌营销、技术研发、消费场景等方面创新发展卓有成效，做法经验值得推广的30个优秀示范案例。其中，重百新世纪百货世纪新都“生活美学院”成功入选“重庆消费场景创新十大案例”。

“世纪新都生活美学院是一个推广和传播生活美学的空间，也是一个进行美学教育、文化传播、社交体验、以及改善生活方式的地方。”如何从活动中脱颖而出，重百新世纪百货世纪新都总经理戴渝霞给出了创新转型的答案。

探索转型 以“生活美学”引领“新消费”  

近年来，“生活美学”逐渐成为人们对生活品质诉求的热词，而这种诉求正在引领着一场“新消费”和生活空间美学的转变。

2015年，世纪新都率先启动“生活美学院”项目，以强化生活方式引领的定位，全方位的向消费者传达和展现当下美好的生活方式与理念。

“上一堂瑜伽课修炼形体、跳一支现代舞挥洒汗水、做一道美食满足味蕾……一切对精致生活的想象你都能在这里找到最好的方式和答案。” 据戴渝霞介绍，世纪新都“生活美学院”引进了健身、舞蹈、美发、美甲中心及森林烘焙房；开设了14间美容坊、厨艺中心、沙龙中心。升级了客服中心和玫瑰荟俱乐部，设立大面积开放式休息区以及空中花园特色景观休闲空间，为顾客定制美丽，传递生活美学，开辟了传统百货的美学经营理念先河。

全新升级 打造年轻化潮流体验

2022年，世纪新都“生活美学院”全新升级，面积扩大2000㎡。区别于购物中心对餐饮、娱乐等业态的运营模式，更着重于打造生活方式的传递，用音乐、舞蹈等介质去跨界链接关于美与有趣的一切，并以音乐和舞蹈为起点，联动城市有影响力的青年社群与品牌，一起混响城市美好生活。

“2023年，世纪新都“生活美学院”开展沙龙活动279场，参与品牌170多个，涵盖护肤、美妆、音乐、摄影、花艺烘焙、服饰穿搭沙龙，服务了10万名消费者。”据戴渝霞介绍，“生活美学院”还先后联合白日梦想家计划，打造60米花园集市，共创“10001米艺术长桌”；邀请西南首个城市人文音乐厂牌“VC维他命现场”的15位城市歌者，联合打造“城市混响•空中花园音乐会”；特邀重庆首个摇摆舞组织“山城摇摆”共享复古摇摆舞；倾力打造千人单身交友大集，打造属于年轻人的潮流脱单集市，为当下年轻人提供沟通交流体验的零售新场景。

伴随着这次全面升级，世纪新都“生活美学院”从消费者品质需求出发，创造了品质消费环境，吸引了更多追求精致生活美学和健康生活理念的消费者。

“在“生活美学院”护肤沙龙学习后，了解了护肤的正确顺序，皮肤状态也有了很大的变化。通过插花的学习，美化家的同时，也美化了自己的心情。”“最爱的就是烹饪沙龙，朋友都笑言我现在成了做菜的百科全书，有什么不懂的，都来咨询我。”在“生活美学院”烹饪沙龙，两位来自世纪新都玫瑰荟的老会员分享了她们的变化，点赞“生活美学院”如家般温暖，传递给她们自信、美丽、健康的理念，并希望未来能在“生活美学院”丰富更多技能。

据统计，世纪新都“生活美学院”的全新升级，有效带来商场整体客流增长，巩固消费者的情感粘度。目前，世纪新都玫瑰荟俱乐部有效会员人数共2530人，2023年1-9月产生销售6779万元，占商都总销售的6%。其中，2023年8月世纪新都会员消费共7379万元，同比增长25.88%，环比增长6.15%；动销会员人数共4.23万人，同比增长64%，环比增长4.96%。

持续优化 助力全年龄段互动体验

“今年，我们还将继续提升世纪新都“生活美学院”的品质，将面积再扩大6000㎡，增设夜校、剧本杀、户外露营餐酒吧、梦想剧场、音乐吧、茶室、各种青年社群和品牌沙龙活动，项目更丰富，更精彩，成为年轻人的聚集地，到观音桥的必打卡地。”谈到“生活美学院”的未来，戴渝霞表示，目前，世纪新都“生活美学院”的消费主力为80、90后，占商都客群总数的61%，已初步完成60、70后客群向80、90后转型。未来，随着“生活美学院”的不断升级完善，打造成为吸引更多顾客停留的时尚地标，带来客群结构的持续优化。同时成为吸引优质供应商入驻的亮点配置，为世纪新都转型升级提供极大的推动力。