华龙网讯 在春意盎然的3月，兴业银行重庆分行五位行长齐聚一堂，共同为金融消费者权益保护发声。他们不仅强调了消保工作的重要性，还分享了各自在消保领域的经验和做法，彰显了兴业银行重庆分行做好消保工作的坚定决心和态度。

负责兴业银行重庆分行全面工作的林仁德行长表示：“我们始终践行‘以人民为中心’的发展思想，坚持‘服务立行’方略。消费者的满意度是我们工作的‘试金石’。我们将‘大消保’理念贯穿到强服务、防风险、促改革三大任务中，旨在提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”

分管该行企业金融和零售等业务的胡文学副行长强调：“服务立行，消保先行。我们积极履行‘金融国家队’的使命，全面推进金融消保知识宣传，擦亮‘服务源自真诚’的品牌。这不仅是我们的责任，更是我们对社会的承诺。”

分管该行风险及合规等业务的毛翔副行长指出：“金融消费者权益保护与人民群众切身利益息息相关。我们将学习贯彻党的二十大精神，切实保障金融消费者的合法权益，践行‘以客户为中心’的经营理念。”

分管该行同业金融等业务的姜明子行长助理表示：“金融消费者权益保护是一个长期的过程。我们将继续努力，为金融消费者提供更加高效、优质、精准、暖心的服务，以更高站位、更大担当、更强力度，为促进社会和谐发展贡献‘兴业力量”。

分管该行信息科技、数字金融等业务的郭嘉行长助理，表示：“数字化时代，消费者的金融意识和行为已经发生变化。我们始终将信息安全放在首位，运用数字化手段提升消保服务质效，为客户提供更有温度、更有深度、更便捷的金融服务。”

此次“3·15”教育宣传周活动，兴业银行重庆分行不仅展示了行长们对消保工作的重视，更展现了全体员工人人参与、人人尽责的金融消保教育氛围。他们诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新，依法合规，为消费者提供安全、可靠、高效的金融服务。

“金融消保在身边，保障权益防风险”， 兴业银行重庆分行将继续深化消保工作，不断提升服务质量，加强风险管理，推广金融消保知识，确保每一位客户的权益得到充分保障。让我们携手共进，为金融消费者权益保护贡献更大的力量！