兰州:让消费者敢消费 让消费者愿消费
为切实保护消费者权益,更好满足人民群众美好生活需要,充分发挥消费对经济发展的基础性作用,在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,中消协确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。
2024年消费维权年主题涵义是什么?年主题的目标是什么?兰州市消费者协会相关负责人介绍,“激发消费活力”年主题的涵义是,各级消协组织要有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,推动消费持续扩大。提升消协组织维权能力,帮消费者解决后顾之忧,让消费者敢消费。协同共治优化消费环境,助消费者增强获得感,让消费者愿消费。释放消费升级潜能,助力高质量发展,让消费者乐享高品质消费。
围绕消费领域热点难点问题,特别是消费新业态、新模式发展中暴露出的消费维权新问题,积极建言献策,推动相关法律法规和标准完善,不断优化消费环境。面对消费领域问题点多面广的现实状况,聚焦消费者反映集中、诉求迫切、危害性大、影响面广的消费维权问题,从典型案例入手,综合运用点评约谈、调查调解、警示批评、支持诉讼、公益诉讼等维权方式,揭露、批评生产销售假冒伪劣产品和不诚信经营的违法行为。围绕消费维权领域热点难点问题,加强系统化消费教育引导,丰富教育形式和载体,帮助消费者掌握消费维权知识,增强依法维权意识,提升科学维权能力。