梁平:矛盾多元化解 柔性调处啃下“硬骨头”
华龙网讯(通讯员 向鑫)近年来,梁平区高度重视矛盾多元化解,积极探索运用人民调解方式化解涉法涉诉信访矛盾,逐步形成了“精准对接、调解优先、司法推动、多方参与、高效化解”的访调对接模式。
“感谢调委会!日子终于可以过得踏实了!”2021年,梁平区村民汪某在一起车祸中受伤,多年来与肇事方的费用纠纷未能解决,在梁平区人民调解委员会的帮助下,汪某在2024年年前拿到了医疗费余款、拆除钢板等费用,并和肇事方握手言和,为此汪某感激不已。
这是访调对接工作在梁平区的一起成功案例。案例中汪某追偿后续医疗费诉讼期已过,法院判决费用未得到及时支付,在其准备上访时,调解工作以柔性引导方式和善意执行理念,做到了“化干戈为玉帛”。
为提升矛盾化解质效,在诉前诉中诉后,梁平区提出了“五了”化解方法和化解目标,即在矛盾化解“兜得了底”“交得了心”“求得了和”“成得了势”“固得了效”。“五了”柔性化解矛盾,啃下一块块法度之外、情理之中的“硬骨头”,有效保障了当事人合法利益,避免了后续冲突隐患。