启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

近日，邮储银行辽宁省分行全面开展“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。全行高度重视、全员参与，将宣传工作落到实处。

活动期间，通过行长带头讲消保、抓消保，全体员工全覆盖，充分利用营业网点、教育基地、网点宣传设施等自有线下渠道、线上渠道及宣传优势，以“线上+线下”多向联动，促进全行宣传资源的高效整合和协同发力，建立大消保大宣传工作格局。具体围绕“五进入”，针对“一老一少”等重点人群，纷纷开展金融知识宣传活动。其中省分行组织开展“行长讲消保—邮我来讲”专项宣传活动、“传承雷锋精神，汇聚金融力量”金融知识宣传活动。抚顺市分行联合嘉园社区等单位，开展银、警、社联合宣教活动。针对中老年人的金融需求及知识盲区，讲解金融消费者八大权益、分享以案说险、解析各类骗局，通过快速竞答的娱乐形式开展金融知识宣传。沈阳市分行开展美好生活季童趣“3·15”活动，通过参观银行、金融知识小课堂、互动小游戏、案例情景剧、储钱罐DIY等多种形式普及金融知识，帮助小朋友建立财商意识，推动诚信教育进校园，引导小朋友增强诚信理念、规则意识和契约精神。阜新市分行通过群众喜闻乐见的快板形式，自制《金融消保在身边 保障权益防风险》视频，将八项基本权利编写成好记易懂、朗朗上口的快板内容，使广大金融消费者在休闲娱乐中学到金融知识，帮助消费者正确认识金融产品和服务。各级机构充分发挥点多面广、网点下沉的优势，继续重点在全行统一开展“金融知识进乡村—邮你乡伴”专项宣传活动，打造农村地区教育宣传特色。如抚顺市分行以辖内信用村为阵地，建立金融消保综合服务点。站点内设金融服务公示牌，通过投放金融知识宣传折页、摆放宣传海报、提供线上咨询服务的形式向附近群众进行投资教育。累计建立信用村金融消保综合服务点9个、开展进农村金融知识宣讲3次。同时，还通过开展行长讲消保、行领导值大堂、金融知识课堂等系列活动，倾听消费者心声、向消费者普及金融知识，增强消费信心，营造学金融、懂金融、信金融、用金融的良好氛围。

邮储银行辽宁省分行将以本次金融消费者权益保护教育宣传周活动为契机、以广泛提升消费者金融素养为目标，聚焦新形势下消费者关切的问题和需求，持续提升客户体验，全面提升金融服务的获得感、幸福感和安全感，以行动诠释责任、用服务铸就信赖，做金融消费者身边有温度的银行。