华龙网讯  为进一步提升金融教育宣传覆盖面和有效性，在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下，广发银行重庆分行积极开展2024年“3·15”消费者权益保护宣传教育活动，用实际行动践行使命担当，擦亮为民服务底色。

发挥网点优势 打造知识宣传“主阵地”

厅堂网点既是银行的最基本单元，也是普及金融知识的第一线。广发银行重庆分行以营业网点为重要宣传阵地，采取多种形式向公众普及金融知识。

广发银行各支行利用LED电子显示屏，滚动播放“金融消保 保障权益”“金融消保在身边 保障权益防风险”等活动系列口号，并在厅堂公众教育区、填单台、特色服务区等位置放置了充足的金融知识宣传折页及海报，方便客户翻阅和查看。同时，该行也围绕金融消费者需求，在业务办理间隙向到行客户做好金融消费者保护和金融服务政策教育宣传，帮助他们了解金融常识，掌握维权手段，提高维权能力，远离非法金融活动侵害。

守护青春伴成长 知识宣讲进校园

近年来，大学生校园诈骗案件层出不穷，部分不法分子利用在校学生阅历浅、安全防范意识差等弱点，骗取学生群体钱财。为帮助学生提高对诈骗的认知，切实维护广大学生的合法权益，广发银行重庆分行深入校园开展宣教活动。

该行副行长带领分行金融知识宣传小分队走进重庆机电工程高级技工学校开展“金融知识进校园”活动。活动现场，杨行长和分行宣讲员与在校学生积极互动，通过搭建展台、设置宣传展板、派发宣传折页等多种形式，普及反诈知识和拆解诈骗套路、发放宣传材料并答疑解惑，引导在校学生充分了解电信诈骗、非法集资、校园贷等犯罪特点、手法及危害，切实将金融宣传送到高校学生身边。

保护消费者权益 知识宣讲进社区

社区是联系群众、服务群众的“最后一公里”。广发银行重庆分行组织宣教小队，深入辖内社区开展活动，打通消保宣教最前沿阵地，延长服务市民最灵敏触角。

广发银行重庆两江支行通过图文漫画、视频、以案说险等多种形式，以金融消费者八项基本权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制、诚信文化等知识为重点开展教育宣传，帮助居民树立理性消费、理性借贷、理性投资、保护个人信用等健康的金融价值观。

广发银行重庆北碚支行的宣传小组也走出厅堂，走进社区，向居民发放金融安全知识相关宣传折页，并指派专人为他们讲解人民币、征信、存款保险制度等基础金融知识；普及个人消费贷款办理、信用卡消费等注意事项以及宣传洗钱、地下钱庄、非法集资、套路贷、电信网络诈骗等的危害性，使周边民众及时了解金融安全的重要性，增强社会公众风险防范意识。

传播金融正能量 知识宣讲进企业

广发银行重庆分行坚守金融为民、金融惠民、金融便民理念，认真履行金融责任使命，在2024年“3·15”消费者权益保护宣传教育活动期间，走进企业，了解企业和员工的金融知识需求，解读消保权益政策，宣传反诈知识。

广发银行重庆沙坪坝支行行长带领员工走进百家姓图腾堂文化艺术（重庆）有限公司开展“用心守护，放心托付”金融权益保护宣传活动。活动中，该行员工为企业人员发放金融知识宣传折页，用通俗易懂的语言、结合生动形象的事例，宣传近年来维护消费权益热点问题、常见的消费陷阱、欺诈行为等，倡导大家使用法律武器来维护自己的合法权益。

广发银行重庆九龙坡支行向周边商铺客户宣传讲解金融消费者权益保护、存款保险、防范非法集资、反诈、国债、信用体系、网络安全等金融知识，努力提升金融消费者的金融素养和维权意识，维护金融消费者的合法权益，营造绿色和谐的金融氛围。

此外，为进一步增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，广发银行重庆分行还聚焦老年人、残障人士、少数民族等群体的实际需求，多措并举为其提供更便利、更多元的金融服务选择，不断提升重点群体金融权益保护水平，促进金融消费公平。

金融是国民经济的血脉，做好金融消保工作是金融机构切实落实金融工作政治性、人民性的重要体现。下一步，广发银行重庆分行将持续细化完善消费者权益保护体制机制，继续运用数字化手段，发挥线上线下优势，开展丰富多彩的活动，推动金融知识有效覆盖广大消费者，以实际行动保护好金融消费者的长远和根本利益。