守护旅客消费权益!重庆机场公安开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动
华龙网讯(朱传林) “你消费,我护航。”在第42个“3·15”国际消费者权益日之际,重庆市公安局机场分局组织青年民警在江北国际机场T2A、T3A航站楼开展普法宣传活动,营造良好旅客出行环境,筑牢旅客群众消费权益防线。
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“正道的光,照在了大地上……”活动在载歌载舞中拉开帷幕,歌曲《正义之道》、舞蹈《青春不打烊》、表演《3·15安全法治宣传》、《综合格斗术》等节目纷至沓来,将现场气氛推至高潮,吸引机场众多旅客驻足围观。
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“机票退改签一定要在官方网站进行操作。”“法律保护咱们消费者的合法权益,来了解一下。”活动现场,机场分局东航站区派出所、西航站区派出所、法制支队、刑侦支队的青年民警以及团青年志愿者设置宣传咨询台,通过发放宣传资料、面对面科普宣讲,向往来的旅客讲解消费者权益等相关知识,引导消费者理性消费,提升自我保护意识。
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宣讲台前,旅客们纷纷驻足观看展板、领取资料,并积极与民警互动交流。民警耐心地为旅客们解答疑问,用通俗易懂的语言讲解消费者在购买商品或接受服务时应当享有的权益,以及如何识别假冒伪劣产品、防范消费陷阱等实用知识。
同时,机场分局青年民警还结合近年来发生的消费纠纷案例,向旅客们普及了依法维权的方法和途径,鼓励他们在遇到消费问题时积极向有关部门投诉举报,共同营造公平、诚信的消费环境。
在宣传维护消费者权益的同时,民警也向过往旅客宣讲航空安全、防范电信网络诈骗等知识,不仅提升了旅客的法律素养,也增强了机场公安与旅客之间的互动和沟通。一位旅客表示:“今天听了民警的讲解,我对消费者权益有了更深的了解,也知道了如何保护自己的合法权益。”
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值得一提的是,在“3·15”国际消费者权益日期间,机场分局邀请重庆市渝北区空港人民调解委员会律师一同走访广告公司、餐饮企业、零售企业等73家商家负责人,开展专题讲座,普及消费者权益保护法、商户义务、顾客个人隐私权保护等内容,助力营造良好的营商环境。
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此外,民警同律师还走访了建筑行业40余名管理人员以及工人,为其普及农民工权益保护、合同诈骗、电信网络诈骗等情况应对,增强工友防范意识,保护好广大群众的“钱袋子”。
国际消费者权益日的到来,不仅是一个提醒,更是一个契机。未来,重庆机场公安将继续秉承“人民公安为人民”的宗旨,不断提升服务质量,持续加强普法宣传工作,进一步推动法治机场、平安机场的建设,为旅客提供更加优质的服务和更加安全的出行环境。